今年,一名92年的男生进入了福布斯中国30岁以下精英榜,他是江苏师范大学淘宝写作与传媒课程讲师,也是雅加达亚运会火炬手,更是我们耳熟能详的人气主播李佳琦。
南昌大学艺术与设计专业毕业的他,在大学期间的化妆课就取得了第一名的优异成绩,大三找兼职选择了去欧莱雅柜台做彩妆师,随后在柜台工作了三年。2016年年底,偶然的机会,他参与了欧莱雅和美ONE(网红孵化机构)发起的“BA网红化”项目。
这个项目是从200多名BA(美容顾问)中选出7个人参与,为期三个月。项目结束,因为效果不太理想,有6个人都重新回归线下销售,只有李佳琦继续留下做直播,这一做又是3年。
在这3年中,大家可能都看到了他扶摇直上的名气,以及一组组刷新纪录的数据,例如:
6小时直播试擦380多只口红、5分钟成交15000只口红、每场直播超200万人次观看、粉丝3300万、2019年开始月收入高达七位数……
而他刻苦死磕直播,不敢懈怠休息一天的背后,还有更为惊人的付出数据,例如:
半年没有跟朋友出去玩过、半年内每天工作20多小时没有休息过一天、365天直播389场、擦380多只口后,以致于见到口红就会觉得嘴疼、直播说话太多患上支气管炎……
在极度光鲜的背后离不开极度的拼搏,我们常常会羡慕他人的成功,认为机遇占主要因素,但在李佳琦身上,我认为机遇只是很小的一部分。
李佳琦的成功不仅源于人人都有机会赚钱的时代,更源于他的几个优秀特质,这些才应是职场人在买买买过后,透过现象学习的本质。
【1、扎实的专业能力】
专业能力是行走职场的必备要素,一个人能否肩负重任,能否做出一番事业,都与自身的专业能力分不开。我们在抱怨没有抓住好机遇时,是否更应该想想,是机遇问题还是本身专业能力不够?
李佳琦的专业累积是从大学就开始的,后来又在柜台经历了3年的化妆品学习和销售实战,很快他就成为了那个柜台最会销售的导购员了。这些都为后续线上直播打下了坚实的基础。
但这些还只是基础的能力,在经历直播以后,他开始涉猎同一品类不同品牌的口红,从原来单一品牌逐步延伸到众多品牌,这里面还需要对其他品牌产品的知识进行深入学习和实践,这三年直播下来,自己的亲身经历就是最好的实践,也是最扎实的功底。
【2、客户思维】
为什么说李佳琦总能明白客户想要什么,因为他亲身一一尝试过,所以他知道客户喜欢什么。他会因为产品定价偏贵或不好用而拒绝推荐这个产品,因为他知道如果自己都不喜欢的,客户怎么会喜欢呢。
职场中的我们,常常会为了应付任务而提交方案,有时自己都不知所云的方案,勉强推到客户面前,得到的反馈也是被弊稿。有些设计师甚至连自己设计的产品针对的目标人群都不清晰,只为做而做,怎么可能会做得好呢。
客户思维除了是站在消费者角度考虑,更重要的是要思考能够给客户带来什么,是否能够给客户带来方便、实惠、增长见识等好处。
【3、相信公司】
从欧莱雅到网红孵化机构“美ONE”,李佳琦其实有机会可以选择其他的网红机构进行合作,即便在前两年直播数据不好的情况下,他始终都没有想要跳槽过。
现在,美ONE也只集中精力打造一个李佳琦,没有再推其他主播,也许,这就是相互选择,相互相信的结果。
有多少人没有安心做本职工作,还对公司骂骂咧咧的?一方面认为是公司亏待自己,另一方面还骑驴看唱本,寻找下一个出路。
没有信任就无法全身心投入,更谈不上做好了。人才和平台从来都是相互成就,离开了哪个都做不大。
【4、苛刻的自我要求】
没有周末,没有节假日,连过年休息两天都在紧张会失去粉丝,连忙在酒店开播。假期还没结束就飞回公司开工,这样的自我要求谁能做到?
想要成功,对自我严格要求是非常重要的。当我们还在对迟到请假不以为然时,李佳琦的要求是不休假。当我们还在为取得一点小成绩而沾沾自喜时,李佳琦的要求是如何做的更好,如何从百万粉丝再往上增长一些。
若要获得工作的非凡成功,就请付出非凡的代价,收入的原理也是如此。
【5、抓住机遇】
去年的时候李佳琦已经很火了,但仅仅是单一平台的红人,这个平台给他带来的粉丝量也逐步达到了极限。
后来公司找来了淘宝直播负责人赵圆圆,希望她能给予一些建议。赵圆圆给予建议做“全域网红”,正是依照这个建议,李佳琦团队开始了主流平台运营,进而在半年时间内,给直播间翻了5倍粉丝。
这就是机遇,他开始抢占每一个可以抢占的领域,做到了个人品牌质的飞跃。
不是每个机遇都易得,所谓的机遇,更多的是指在你拥有了一定基础后的那个点睛之笔。
扎实的专业基础、客户思维、相信公司、苛刻的自我要求、抓住机遇,这五个就是造就李佳琦成功的关键因素,也是每个职场人值得借鉴的。
在机遇与挑战并存的时代,想要取得成功很容易也很难。何不做好每个阶段的自我,全力以赴,静待花开。
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