最近最火的行业无疑就是在线教育，举国上下的学校无论民办还是公办，都热热闹闹的开始做起了「网课」，用来上网课的软件也几乎都被大家玩坏了。
你说的这个网课，它真的是块谁都能啃的香饽饽吗？其实不然。
虽然疫情期间，在线教育平台涌入了不少的流量，但不少教育机构的生存环境并没有因此而得到改善，更有甚者已经处于倒闭的边缘。
因为对大机构而言，他们已经累积了足够的市场费用，持有丰富的课程储备，也拥有经验丰富的团队，所以在面对流量大量且突然涌入市场的情况时，他们自然能做到游刃有余，甚至直接起飞（比如跟谁学）。
但中小机构就不一样了。
无论是市场费用、课程储备与运营团队，与大机构相比都差了一大截。在大家都在摇旗呐喊「停课不停学」的口号时，他们无法处理突如其来的大量流量，反而被大机构抢占了原属于自己的市场。
「网课」并不是谁都能做的，它需要教育机构本身具有一定的实力来支撑。
对于预算充足、经验丰富的大机构而言，网课肯定是个风口；而对于资源匮乏、经验不足的小机构而言，网课无疑是个深渊。
但在这次疫情期间，仍有一家成立仅2年小机构，创下了月收6000万的大成绩，赚得盆丰钵满。
这个案例的主角，是一家名叫「河小象」的在线教育公司。
这家公司成立仅2年，却把各类线上玩法玩出了花，并凭此月入千万，同时获得了2亿的融资。
他们究竟是怎么做到的？
· 免费课程，吸引流量
河小象的引流方式粗暴简单，通过在不同渠道投放美术、编程、书法、写作等主题的免费课程吸引了大批用户。
在用户被吸引进广告页面后，他们就会用各类营销手段（限时、限额）获取用户联系方式。
· 全面督学，反向操作
在取得用户的联系方式后，何小象会派专人在48小时内联系用户，然后要求添加老师微信，邀请用户学习群。
河小象的运营重心就是两个字：督学。
他们和大部分学习社群不同，不采用训练营的方式来运营社群；反其道而行之，仅采取最简单的督学、分享、点评的模式来触达用户。
同时，河小象还将小程序与服务号打通，每天会提醒用户打卡学习。
这种方式给群营造了一个单纯打卡学习的氛围，明确群定位，减少用户投诉与退群。
· 花式营销，完成转化
河小象在开始转化用户之前，会尽可能的确保用户已经完整地体验过试听课的服务。当用户体验完课程之后，觉得这个课程确实能给自己起到作用，转化就轻而易举了。
在体验课最后一天打卡结束的时候，河小象的学习群会开展一次班会，在群内统一介绍正式的课程安排、VIP社群服务与实体教材等。
如果正好碰上什么节日，他们的个人号也会重新给你推一个优惠拼团群，或者提前在群内做好预约拼团的宣传。
他们对社群简单的运营和转化，也算是线上付费课程的一股清流了。
· 以老带新，增长用户
现在市面上的增长方式可以说是花样百出，但河小象采用的裂变方式还是很简单粗暴，仍然是最「老套」的「以老带新」。
总的来说，河小象的转化套路如下：
河小象将自己的用户精准定位在5-12岁的少儿群体，打磨出明星产品获得口碑和流量。同时他们明确社群定位，还简化了社群转化的操作，增加了用户的留存率。
他们找到了适合自己的运营模式，这也正是他们在当下线上教育市场的求生法则。
所以，在线教育作为传统教育的「救命稻草」，需要大小教育机构研究出自己特有的运营模式，不断迭代优化自己的产品，才能实现增长。
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