什么是营销？
营销，是指企业发现或挖掘消费者需求后创造产品，然后通过一系列的营销手段让消费者感知该产品进而购买该产品的过程。
所以对于每个企业，你的客户从看到你的产品到最后决定购买，期间所经历的心理变化，你是否了如指掌呢？
成功的营销从来不是误打误撞的，清晰了解客户所经历的心理变化，才能用恰当的策略让客户买买买。
一般客户所经历的心理阶段总结为：转移注意力-产生兴趣-产生欲望-获取信任-达成购买。那相对应企业所要做出的策略就应该是吸引注意力-激发兴趣-刺激欲望-赢取信任-促进行动。
当你足够了解每个心理阶段的形成原因，以及应该做出怎样的营销策略。你便可以在这同质化的竞争时代脱颖而出。
本篇开始讲第一阶段：如何吸引注意力
为什么要吸引注意力？
在这信息爆炸，广告横飞的商业社会，注意力逐渐成了每个企业必备的“硬通货”，争夺消费者注意力成为一切商业活动的最基础逻辑。所以你不想方设法争夺注意力，你的竞争对手就会占据消费者的注意力。
1.时间极度缺乏
我们处在一个时间极度缺乏，每个996的小青年恨不得一天有48小时，好让自己在加班完回到家还能多点时间，可以娱乐放松放松，或者学习学习增强自己的技能。现实情况就是每天加完班回到家可能真正属于自己的时间，所剩无几。所以对于商家，能争夺消费者注意力的时间也所剩无几了。
2.求知欲降低
随着移动互联网时代的兴起，微博、微信、视频直播等占据着大部分人浏览手机的时间，随着app的增多，让人们的阅读也停留在浅层次阅读。如果你的产品文案，广告，宣传视频的内容太过于深奥难懂，可能消费者浏览不超过30秒便会点击关闭去看其它。所以通俗易懂的营销方式更容易获得消费者的关注。
3.抵抗力增强
现在去超市买一瓶酸奶，到了冰柜可能会面临几十个品牌的选择，营销套路无非是用流量明星代言，标榜天然，健康，保留风味，选择困难症的你可能选择了半天都没买到一瓶。铺天盖地的同质化的品牌宣传、广告轰炸，使得消费者变得麻木，也不再轻易做出购买的决定。
所以了解完你的消费者的现状之后，是不是才发现，原来我的产品卖不出真的不是我不够努力，是消费者太难了。
当然，了解你的客户，是为了让我们更好地做出策略
触点对比
想象一下，一个身穿羽绒服的人走在一群穿短恤的人中间，是不是很容易获得关注？一间带有浓郁香味的面包店，是不是相比于其他店面是不是更容易吸引人进去？甚至一家天天广播喊着大特价大特价，最后三天，你都会好奇去看下到底是什么产品在甩卖？
人们总是很容易就注意到与周围事物有强烈区别的事物。
所以你的产品，你的文案，甚至到一张海报的宣传，你有没有时刻围绕对比来吸引消费者的注意力。
在产品方面，是否能在外形设计与常规设计形成强烈对比，在文案方面，是否能在标题多花点心思，在海量的广告文案中能一眼就对比出你的广告和别人不同，在海报方面，设计师都会用留白的方式来区别于其他眼花缭乱的海报设计，让消费者一眼就留意到这则海报设计独具特色。
当然对比不仅仅限制于视觉方面。
我们可以从消费者的视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉出发，思考能在哪个触点与我们的产品形成关联，创造出对比。形成的对比越多，越强烈，消费者留给你产品的注意力的时间就越多，对你的产品的印象就越加深刻。
从众
“从众心理”是人性的本能，也是我们的祖先生活在充满威胁的环境中，只有跟群体保持一致，才能活下来。所以从众是天生的。
