许多经理人常会面临「工作好像永远做不完」的难题,想提升效率、有效运用时间,却又不知从何下手。《无敌销售团队》(The Ultimate Sales Machine)作者查特.荷姆斯(Chet Holms)建议,只要掌握6项简单的基本做法,应能更有效地管理时间:
1.每接触到一项事务,就立即处理
这种做法适用于处理实际的工作和电子邮件。要求每位组织成员在所有内部电子邮件中,都要详细载明主旨,便可在开启邮件前,就先了解内容。
2.条列每日必须完成的6项要务
每天重拟工作清单,列出必须完成哪6项最重要的工作,然后想尽办法完成。必要的话,加个班、多花点时间工作,确实做到「今日事今日毕」。
每天早上先针对清单上的工作,规划各该分配多少时间,确保原先设定的工作可在当日完成。根据经验法则,这6项最重要的工作应该用不到6小时;超过的话,进度就会有问题。
4.规划各项工作的完成时段
明确订出清单上各项工作应在什么时段完成,还要分配时间给处理电子邮件等例行工作,而且无论发生什么状况,都要能确实按照规划运用时间。
5.依工作难易排定先后顺序
先全心处理最棘手的工作,然后在精神状况较差时,再处理较容易的工作。
6.丢掉不会再用到的废弃物
不断问自己:「如果把这东西(文件或信息)扔了,会不会造成不好的结果?」如果答案是「不会」,就表示该扔了。
就算确实采行上述6项步骤,在一天之中还是有可能突然发生紧急事件,打乱了原先规划的行程表。只要事先预留弹性时间,应当还是可以按照计划进行工作,关键在于赶紧处理突发状况,然后回头进行原先列在清单上的工作。