这是“弘禾师兄”的第 84 期分享
作者 | 弘禾师兄
来源 | 稷下百家（jxbj100)
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职场中，我常常听到有人抱怨说：“老板根本不会看你工作有多努力，而是喜欢那些会溜须拍马的人”。
其实老板们不是喜欢溜须拍马的人，而是喜欢会说话的人。除了老板，其实每个人都喜欢会说话的人。
正如一句古话说的：“良言一句三冬暖，恶语一言六月寒”。
会说话的人，即使身在风雪交加的冬天，心里也会觉得暖暖的。跟不会聊天的人在一起，即使身处在天气很热的六月天，那也会像在冰窖中，就算有再大的热情都会瞬间变冷。
既然会聊天在我们的人生中如此重要，到底怎样才能成为一个真正会聊天的高手呢？
如何一开口，
就给对方留下深刻印象？
不管在什么场合下，人们都会不自觉的被说话有趣的人吸引。
就比如有一档节目《吐槽大会》，如果你看过这档节目也会不自觉的被吸引，里面的每位吐槽嘉宾都很有意思，表面上吐槽了主咖但却让你听得那么舒服。
如果你稍加观察，不难会发现这些嘉宾们往往一开口就能够快速抓住你的注意力。
这些有趣的人到底有哪些沟通秘籍呢？
再简单的话，说之前也要经过加工
我们日常生活中，常常会接到一些推销电话，但是手机对面的推销员一般都是上来就夸夸其谈，完全不考虑接电话客户的感受，但凡接到这样的电话我们都不会等他们说完就挂断了。
世界上有一位销售大师，他晚年生病在病床上时，还在进行电话销售。
而且即使在病床上，仅仅通过电话销售，他的销量也比普通的销售员多出很多倍。
他是怎么与客户进行沟通的呢？
每当客户接起电话，这位销售员总是会说：“我知道您自己可能不需要买保险，但是您想一下，当您百年之后，你的家人怎么办？您的保险是给家人留下的宝贵财富。”
经过他劝说之后的客户，60%以上全部都购买了他的保险。
虽然每个人都希望能在最短的时间，把自己的东西买出去，但如果对方没有对你说的话产生足够的兴趣，就根本不会在乎你说的话。
而真正会聊天的人，绝对不会一上来就滔滔不绝的将信息一股脑的灌给对方。那些会聊天的人，只会将其中有意思的部分呈现出来，吸引对方的好奇心。
这就告诉我们：在第一次与别人交往中，如果想给对方留下深刻的好印象，就必须给我们说出去的话添加一些修饰。
怎样与别人聊出“信任”？
在沟通中，不要“否定”而要用“Yes and”
你的人生中一定有不少亲戚、朋友、同学、战友、同事等关系不错的人，但是真心对你的又有几个呢？
当你遇到困难的时候，能够真心帮你的又有几个呢？
其实这里面有一个影响你们关系的重要原因之一就是：你们聊不到一块。
其实想要与熟悉的人聊到一起，也并不难，只要在交流过程中，不要用否定，多展示为讨论，即可让你们的关系更近一步。
正如蔡康永所言：你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你。别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你也会越快乐。
比如你的朋友对你说：“喜欢去国外旅游的人都是瞎得瑟，有什么可炫耀的。”
如果你直接回应他：“人家有钱愿意去，是人家的自由，只有你这种没钱的人才会嘲笑人家。”
好，你真的这样回答了，你们之间可能就要自动开启“互相攻击”的模式了。
如果你用讨论来替代否定，应该怎么说呢？
你可以使用“Yes and“的公式：
你可以这样表述：“你说的不错，确实有一部分人是这样的，很多人跟你的观点也是一样的。
不过，也不排除有一部分人，确实是很喜欢外国的文化、风景、环境等，出趟国也许真的能让心情舒畅很多，对这部分人来说，这也不失为一个放松身心的好选择呀。“
当对方说“我很忙“时该如何回答？
当你想邀请别人一起做一件事的时候，常常会遇到对方说“我很忙，真没时间。“
此时你肯定会不开心，你为什么不开心，这取决于你对对方“我很忙“被后动机的假设。
此时该如何回复呢?
（1）你的提议很不错，只是现在真的很忙
比如你给一位朋友打电话，想一起约饭。
你说这个周末一起去吃饭吧，也许他也很想去，但是这个周末他真的是很忙，抽不出时间来。
针对这种情况，你可以采用“go on and”的策略。
即：你可以继续与朋友聊吃饭的事，并给出他选择。
你可以这样说：“这周末你忙你的，你看看下周再约，你看看下周六方便还是周日方便？
当你给了对方一个诱导性的选择，对方可能就会顺着你的话进行选择了。
（2）对方一直处于比较忙的状态怎么约？
如果对方近期一直都很忙，你又仅仅是想跟对方建立下联系，防止长时间不联系出现生疏。
那你可以这样跟对方说：“我知道你最近一直很忙，确实我之间忙起来也顾不上吃喝的，能理解你的心情，但是你总这样下去真的身体会吃不消的。
我这刚好在你公司附近发现一家新开的餐厅非常不错，你一定要一起去尝尝，给自己放松下。“
如此一来，对方跟你见面的机会就来了，你也把自己的需求合理地转变成了对方的需求，这样让对方更容易接受你的请求。
（3）对方看不到你的价值，从而拒绝你怎么办？
比如你想邀请一个公司的老总来参加活动，他可能会直接用“我很忙“来拒绝你，这种拒绝很可能是对方认为你的这个活动对自己来讲没有什么价值。
你需要努力的将各方面的价值展现出来，引起对方的好奇心，这样才更容易成功。
比如你说：“您是我们的贵宾，我们真的很希望您能来。“不如换成：”XX公司的董事长也会来参加，这个行业顶级的某位大咖也会来呢，而且本次活动除了讲述行业的前沿信息外，还会组织让大家建立人脉的活动，而且都是免费的呢。“
总之，遇到这样的情况，你就需要从对方的利益角度出来，用各方面的利益来引导他做出决定。
最后的话
好的人脉，是成功的助推剂，想建立好的人脉，聊天让对方舒服认同很重要，真正学会聊天你需要掌握几个方法：
1、如何一开口，就给对方留下深刻印象？
再简单的话，说之前也要经过加工
2、怎样与别人聊出“信任”？
在沟通中，不要“否定”而要用“Yes and”
3、当对方说“我很忙“时该如何回答？
（1）你的提议很不错，只是现在真的很忙
（2）对方一直处于比较忙的状态怎么约？
（3）对方看不到你的价值，从而拒绝你怎么办？
本文作者：弘禾师兄，稷下百家教育创始人兼CEO，一个努力奋斗的创业者。欢迎关注公众号稷下百家（ID:jxbj100）。
