在社交中,与陌生人说话,容易冷场怎么办?有时候绞尽脑汁也想不出几句有意义的话来!
是什么原因,使一个优秀的职场人,变得笨嘴拙舌了呢?
思维被动,等别人和自己说话;
重于形式,不会进行思想交谈;
没有方法,想交朋友却不会聊。
思维被动的原因,是我们大部分的人,喜欢在别人面前很好的表现自己,而不是想办法让别人的表现。对于一个在奋斗中的职场人来讲,没有什么好值得张扬的,所以,和别人就没话说。
另外一个,是只重于形式而不生于内容。比如别人的名字,职业,爱好等等,这些说完之后,就没有东西聊下去了。
其实,和陌生人聊天的好方法,就是会提问,让别人说得痛快之后,别人就会喜欢和你说话了。所以,在人际关系中,会问比会说更重要。
会提问,是一种方法,也是一种聊天的策略。因为一个会让别人开心的人,别人才会对你感兴趣,才愿意听你说话。
六步提问法,内在的原理是一种有序的观察法。就像看到一副图画,通过6问,才能发现这副画的美;看到一个人,通过6问,才能了解对方的思想。主要方法是:你是谁?有多少?在哪里?什么时候?怎么样?为什么?
如果对方是是一个喜欢说话的人,你可以通过提问引导他说;如果是一个不善言辞的人,你也可以通过这6步提问法,去开启他说话的信心。
1.你是谁?是指他喜欢做的一件事情(工作),能代表他这个人特点。比如,一位画家、作家或做财务工作等,一个人的职业,往往决定了一个人的形象。
比如,你和一位陌生的客户一起喝茶,你可以从他的气质或穿着,去猜测他的职业再问:“您是从事自媒体创业的吧?”
一个人对他喜欢做的事情,就愿意告诉别人。
2.有多少?是指数量。也是指了解别人这份工作在他心中的份量。
上例中,对方是做自媒体的,那你可以问:“您除了做自媒体,还做其他的工作吗?”
通过对方的回答,你就会知道,对方在喜欢的工作,或者坚持作的事情。
3.在哪里?是指地点。也可以说,是指他的工作展示的地方。
比如你问他:“您写的文章,主要发表在公众号和头条号上吗?”
4.什么时候?是指什么时候开始的事情。
比如问:“您做自媒体是什么时候开始的?”
5.怎么样?是指因果关系。了解别人做某件事情之后的感想。
比如你问:“现在做的效果怎么样?”
6.为什么?是指别人做某件事情的原由。
“您为什么会想到做自媒体呢?背后一定有一个您难忘的故事吧?”
这里的6问中,都有一条围绕“工作”展开的思维主线,这样聊天,才会一步一步深入下去。
在应用的时候,就要灵活的去把握。比如,一位小伙跟美女聊天,就可以以“仰卧起坐”为话题,再用6步提问法展开。
1.问:美女,你的身材这么好,是经常仰卧起坐吗?
2.问:除了做仰卧起坐外,还练什么呀?
3.问:一般在家里,还是在广场练习?
4.问:要练多久才能有这样的好效果?
5.问:练习仰卧起坐,除了好身材还有其他的好处吗?
6.问:你为什么想起来,要练仰卧起坐呢?
这个聊天的6步提问法,你用熟悉之后,你会发现妙不可言。你想聊的客户、美女还是帅哥,都能够和他们一起谈笑风生了。