生活在这个大千世界，我们每天不可避免的要接触形形色色的人。与人接触，学会怎样融洽的交流，是我们现如今每个人必须要掌握的的交际能力。
在我们行走在大街上，遇到曾经的老朋友要互相问候几句；和朋友相聚玩乐时，也要交流下最近各自的发展状况以示关心；和亲朋好友挤坐在餐桌前的时候，也要拉些家常以递进下双方的关系。
因此心理学家们经过研究表明，在我们的生活和职场中，那些善于能说会道之人，在个人事业和人际交往中往往变现的更加优秀。那些天生语言表达能力欠佳的人就没有出头之路了呢？答案当然是否定的。
心理学家们表示，一个人的语言天赋不是天生的，是可以通过个体的后天努力训练而得到的。只要我们坚持的突破自己，每天有意思的训练自己与他人交流，这样长此以往交流下去。用不了多久你就可以惊喜的发现，自己竟然在某天可以语言的流畅的和亲朋好友，畅所欲言的交流了。
在《社交心理学》这本书，作者拜五四认为，社交过程中回避思维惯性和交际禁忌是关键，具体而言，那些真正会聊天的人，非常注意自己的一言一行，他们永远不会说三句话。
“你这样想是不对的”
这句话，虽然只是简简单单的几个字，但是否定意味甚浓。在与他人交流的过程中，常常把这句话放在嘴边的人，普遍会受到他人的排斥，认为你这个人主观意识太强烈。
社会心理学研究显示：人都是反感批评和指责的。双方在交谈的时候，不要上来就喧宾夺主否定他人。你应该耐心的听人家分析完事情，而不是一味的否定对话，甚至打断人家的讲话。这样的话只会引起对方的愤怒和不满，这样下去只会让你们的谈话变得很不愉快。
同样，在双方交流中不要一开始就否定对方，这句话同样适用于谈判中。我们如果想要双方谈判获得一个比较好的结果，最好的就是完整的听完对方的详细表述。
我们无论对对方说的观念是否满意，都要给予最初的肯定。后面再找机会，然后在话锋一转委婉的表达出自己的观点来。这样以来，对方感受到你的真诚与尊重，也会静下心来仔细品味你的观点。这样就可以最大概率的找到双方的达成点，便于问题的更好解决。
在教育子女方面，一直是家长们头疼的难题。尤其是处于青春期叛逆的孩子，他们开始从事事听从父母变得事事叛逆、如果这时家长学不会耐心的沟通，带来的只是指责。
长此以往下去只会适得其反，让孩子变得更加叛逆。这个时候选择先肯定孩子的想法，然后从他们的口中得知他们真实的想法，这个时候就可以在教育孩子方面取得不错的进展。
“很抱歉，都是我的错”
是人都会有自尊，即使他们犯了错为了自己的尊严，他们也会选择逃避承认错误。因此，学会主动承认错误是一种美德，这也是体现一个人拥有完美品德的表现。
但在团队合作中，晓雨规劝大家最好别采取这样积极地态度，去“无私”的承担不该属于自己的错误。
因为长此以往下去，本来带有负责人态度去承担责任的你，让他人以为你就是最好的背锅侠，在日后的谈话中，他们也会对你谈话的态度发生很大的改变。
本来这是个集体应该承担的错误，这时你慷慨的替大家认领了这个责任。人的本性就是趋利避害，在他们潜意识就会认为你是个犯错者，把本该属于自己的失误撇除的干干净净。因此，不要做一个烂好人，除非真的是你一个人犯的错，不然绝不做这个吃力不讨好的“好人”。
“这有什么大不了的？”
有一句笑话是怎么说的：“痘痘长在什么地方没有烦恼？答案是长在别人脸上最没烦恼。”这虽然是个笑话，但却是透着一个真理，就是没有人能够做到真正的感同身受。“这有什么大不了的？”最长出现在一个人安危一个正处在伤心难过的朋友身上。
当我们说出这句话的时候，不仅起不到安慰朋友的作用，甚至会让对方更加烦躁。你的这番话只会让对方觉得你根本没有考虑他的感受，就是在说风凉话。
这句话夹杂了太多“轻蔑”的意味在里面，让你正在伤心的朋友认为你这完全就是在敷衍他。所以如果你是真的想安慰自己的朋友，最好别说这句话。
其实真正安慰人的方法，就是互相比惨了。你可以把自己辛酸不为人知的一面说给他听，这个时候他就会在内心告诉自己，原来自己经历的真的算不了什么。他也会很快的清醒过来。
总的来说，如何做个聊天的高手是个值得钻研的技巧，真正熟练掌握它的人会成为一个无论在哪，都受到他人欢迎的人。
