【 蘑菇心理 第511天 】
◆ ◆ ◆
文 | 实用菌
与人相处的时候，你可能遇到过这样的情况：
新认识了一个朋友，你觉得谈的很投机，想和对方深入交往。但是事后却发现对方对你越来越冷淡。于是你感到很困惑，想不明白为什么。
这是人际关系中常见的一种情况，你觉得相谈甚欢，但是对方却疏远了你。其实，任何问题都是有原因的，当你找不到原因的时候，很可能是因为你找错了方向。
比如在聊天的时候，我们有时候过于关注谈话的内容，而忽略了说话的方式。而在说话的方式当中，最容易被忽视的就是语气。
我们之前在讨论沟通的时候分享过，沟通是包含了两层含义的：
一是沟通的内容，就是谈论的事情。
二是交流的情感，就是彼此给对方的感受。
两个人在聊天的过程说过什么话，讲过什么道理，时间一过人们很快就会忘记，但是别人讲话过程中给你的感受，你会记住很久很久。
很多男生在和女生相处的时候发现过这种情况，不管两个人讲什么事情，千万不要提高嗓门去说，一旦讲话的声音大了，女生就会问：
“你什么态度？”
于是不管之前讨论的是什么问题，这之后都会集中到男生对女生重视不重视，在乎不在乎这件事情上来。
所以，积极的语气，会让对方感觉到被尊重和重视；消极的语气，会让对方感到被怠慢，从而生出距离感。
反问的语气
“难道我之前没有告诉过你吗？”
“这么简单的事你现在才会？”
想象一下，假如有人用上面的语气对你说话，你会有什么样的感觉？不爽，至少是不舒服的。因为当一个人用反问的语气和你说话时，会让你感觉对方是在蔑视和嘲讽你。
“你这个傻子，怎么连这都不懂。”
反问就是反驳，它传递的是这样一种信息：我是对的，你是错的；而且你不仅错了，还错的很可笑。可想而知，这会对别人的感受造成什么样的伤害。
所以，和别人聊天也好，谈事情也好，要慎用反问句。
命令的语气
“喂，把你的东西给我用一下”
“去给我朋友圈点个赞，快点儿！”
假如一个人既不是你的上级，也不是你的长辈，只是普通的朋友，在请求你去帮忙做一些事情的时候用命令的语气和你说话，你会有怎么样的感受？
恐怕不外乎这些：莫名其妙，不爽，愤怒。
命令的语气是在说我是强者，你是弱者，我可以随意的支配你，你必须要顺从我。用命令的语气和人说话时，会给人一种强烈的压迫感。没有人喜欢这种不平等的、被碾压的感觉，所以，除了少数不得已的情况，没有人会愿意接受这种语气。
很多自认为是心直口快的人，经常在这个问题上犯错误。
不耐烦的语气
“算我错了, 行了吧?”
“你这么想我也没办法。”
不耐烦的语气是在说你是一个麻烦，你是一个问题，你让我不爽。这是一种非常有攻击性的表达方式。虽然有的人表面上是自己在妥协，但是一旦用不耐烦的语气表达的话，就会给对方一种事实并非如此的感觉。
在沟通的时候有一个概念叫一致性沟通，就是说当我们表达一个意思的时候，说话的内容和说话时的语气、身体语言等都应该一致，这样才会让对方信服。而假如不一致，就会增加对方的不信任感。
不耐烦的语气最容易给人一种言行不一致的感觉。当一个人一边对你说“行了！行了！”，一边满脸的不耐烦时，你记住的只会是对方的不耐烦。
不耐烦表达的是一种嫌弃，没有人喜欢被嫌弃，所以不要轻易使用不耐烦的语气。
以上三种语气之所以会给别人带来负面的感受，归根到底在于对他人基本的尊重。常使用这些语气的人，要么过于自我，缺少同理心，只在乎自己是否痛苦，而不在乎别人的感受；要么过于在乎事情，而忽略了接受者是一个感性的人，从而不知不觉中伤害了别人而不自知。
语气很细微，但是很重要，语气不同，说话的效果也会有很大的不同。假如你在和别人交谈的时候，使用的都是信任、尊重和商量的语气，想让别人不喜欢你也会很难的。
