舒服的沟通，前提是理清楚关系和身份。
——每天懂点心理学
人际交往是有自己的规则和禁忌的，规则之内行事，是从容得体、进退有度；规则之外行事，就是拎不清。
今天跟大家分享那些明白人未必肯说出来，却很重要的社交潜规则。
中国社会是一个崇尚“关系”的社会，当人们盲目追求人脉的时候，其实是在疯狂地追求捷径。
从别人身上借力，就可以坐着电梯扶摇直上，不用自己辛苦爬楼梯了。
可是人脉这件事恰恰是走不了捷径的，人脉发挥作用是需要能力和实力打底的，企图跳过自身能力积累，仅凭人脉一步登天是很难的。
我们不能否认人脉的作用，但对于个人发展，能力是1，人脉及其他是这个1后面的0。
没有1，后面的0毫无意义；有了前面的1，后面的0可以让1的威力成倍地增长。
2 永远不要忘记，社交的本质是互惠
当别人有求于我们的时候，我们把这一点都摆得特别清，可惜，我们有求于别人的时候，却常常忘记这一点。这是人性的弱点。
社交中最常见的疑难是：我想认识牛人、达人、名人，以及一切能力比我强、影响力比我大的人，并得到他们的帮助，怎样才能不碰壁？
想结交各方面远胜于自己的人，并非不可能，只要你找得到共赢的合作点。
最稳妥的社交之道是，在自己所拥有的资源、能力、影响力有限的时候，专注能力养成，以获得平等交往的资本。
3 如果对方没有爽快地答应，其实就是拒绝
在人际交往中，为了不伤彼此的颜面，人们拒绝的时候，往往会选择委婉的表达方式，比如“我再考虑一下”“下次吧”“改天吧”“看情况吧”。
所谓的进退有度，就是在这种时候不强人所难。
可是偏偏有人听不到弦外之音，非要勉强，这是非常遭人反感的。就算最后对方迫不得已答应了请求，你和他的关系爱也差不多毁了，你会被打入“拎不清”“不值得交往”的黑名单。
4 不要被他人情绪左右，学会倾听和回应情绪背后的需求
在谈话中，沟通双方的情绪状态是互相影响的。沟通中如果介入负面情绪，会让谈话变得非常棘手。
沟通高手知道负面情绪只是表象，就像孩子哭是因为饿了，需要食物，每个负面情绪背后，都有一个没有被满足的需求。
表面上是在说“我讨厌你”，其实是想说“我想要”，拎清楚这件事，沟通水平会产生质的区别。
5 别用临时和群发式的关系维护，伪装的殷勤真的没用
我们都不喜欢那个平时僵尸粉一样的微信朋友，上来就要我们帮忙点赞、投票；不喜欢那个八百年不打交道的同学，要结婚收份子钱了才找你客套；不喜欢那个平时很少往来的亲戚，需要借钱才把你想起。
这些都是临时抱佛脚的社交，不仅无效，还让人反感。
关系是需要培养和维护的，不是一朝一夕可以速成的，不想在过程投入时间和精力，却一味索取，是交不到真朋友的。
6 始终要在言语上胜过别人，是情商最低的表现
很多人拎不清楚，以为沟通能力强就是口齿伶俐，能说会道，这真是大大的误解。
因为当一个人始终要在言语上胜过别人的时候，他说话的目的就不再是为了思想交流，而是为了战胜别人。
如果你碰到这样一个人，在不伤害原则的情况下，不妨把无谓的胜利让给对方。懂得在恰当的时候认输，也是一种智慧。
7 人际交往最大的忌讳，是交浅言深
话说出口之前，你是它的主人，说出口之后，就是它的奴隶。
隐私一旦暴露就有风险，你管不住别人的嘴，就管好自己的嘴。
舒服的沟通，前提是理清楚关系和身份。亲疏远近有别，每个人理清自己与别人的关系，掂量清楚自己的位置，就知道该说什么话。
说的口无遮拦就成了不合时宜。
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