一
情绪自我控制
能够控制消极情绪和冲动；在处理情绪时，能够保持冷静、积极和从容不迫；在遇到问题时仍旧思路清晰、注意力集中。
二
诚信
诚实、正直以及可信度；值得信赖；行为上遵循道德标准，而且无可指责；能够严格要求自己，犯错时能主动承认自己的错误；能够监督别人的不良行为；坚持原则，即便这样做会引起他人的不满；履行承诺，言而有信。
三
适应能力
灵活适应不断变化的情况，克服阻碍；调整自己的思路和策略，跟上变化的环境；看待事情比较灵活；很快进入新的状态。
四
成就感
明确目标、实现目标并达到要求的愿望十分强烈；设定具有挑战性的目标，敢于承担一定的风险；寻找能够减少不稳定因素的信息，想尽办法把工作做得更好；通过学习完善工作中的表现，不断追求进步；通过自己的努力，得到别人的认可。
五
主动性
时刻准备采取行动，抓住机遇；努力完成工作任务；为了完成工作，敢于打破常规，能灵活变通；通过不寻常的努力，奋力开拓，调动他人的积极性。
六
积极乐观
看到事情积极的一面；不畏艰难，坚持不懈追求目标；满怀成功的信念，不受失败想法的困扰；把挫折看作可处理的状况，而非个人过失；为达成目标全力以赴；工作条理清晰、井然有序，工作认真负责。
