找过工作的人都经历过大大小小无数次面试。小到学校的班干部竞选,大到入职面试。
如果不能在面试中抓住主动权,让面试官跟着你的思路走,除非你在面试的领域非常优秀,有很多工作经验累积和个人技能加分项,否则面试能否通过基本靠天意。谁知道面试官会问出什么古怪问题呢。
那么,怎样变被动为主动呢?
1.需要对面试常见问题有足够的了解。
比如:自我介绍?强项是什么?做过哪些工作?遇到难题怎么解决的?我们凭什么选择你?你为什么放弃前工作?等等不一而足。准备的越具体越详细,面试时越不容易紧张,对保持情绪稳定正常发挥很有帮助。
2.需要对即将面试公司有所了解。
一是可以帮助自己了解该公司的结构、具体方向,判断是否值得去的依据之一。二是可以应对面试中被提问你对面试公司有什么了解的问题,提前了解的越详细越容易有出彩切题的回答。
比如特别是了解面试公司的薪资结构,同等职位的工资标准,会帮助你在谈工资这块做到心中有底,不至于忐忑不安,胡乱报价。这些都不清楚的情况下,就不要浪费时间取面试。孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。
面试阶段的表现:第一印象的重要性大家都知道了。你邋里邋遢没有一点精神头的跑去面试,十次面试十次不中是必然的。换了你是面试官,也想看到一个干净整齐,斗志昂扬的年轻人吧。心理研究表明,面试官通常在见到一个陌生面试者的七秒内,就能决定是否喜欢这个人,是否录取这个人。
剩下的面试时间,只不过是用来证明面试官对面试者先入为主的成见罢了。我们都知道,当一个人坚信什么,他就会去努力证明他的坚信为真,而无意识的忽略掉与他的坚信不符合的事实。你肯定是不愿意面试还没开始,就在面试官心目中被否决,所谓的面试变成了他对你的敷衍和证实偏见吧。
除了穿戴整齐,昂首挺胸有精神头之外,带块简约的商务手表也能为你加分不少哦。商务手表给人的印象是什么?是这个人有时间观念,估计做事有效率。现在是什么年代?是分秒必争啥都讲效率的时代。
面试内容:给面试官好印象之后,面试的第一个问题通常都是自我介绍。就像一份好的简历往往这样设计,优先要把面试者会什么,能提供给公司什么写在前面。面试官看到你能提供给他们什么,才有兴趣知道你是谁。
面试中,说了名字之后,就要先说你与该职务贴合的经验,能给公司提供什么有价值的东西。要说真实可信的,不要任意编造,一旦编造瞒不过面试官锐利的眼睛不说,你也回答不上他根据你的编造提出的问题。没有工作经验的要回答跟职务严重相关的能力技能项。做好被提问相关细节的准备。
举个例子,小李面试一家公司的招聘专员职位,自我介绍是这样。我叫李X,之前在xx公司x岗位工作,我在xx岗位的工作业绩是X,通过x时间X方法招到了X人…有些工作技能是通用技能,相信这些经验也能带给新工作帮助…接下来面试官提问的点都集中在这里。
面试官会问:你用X方法呀?说说具体流程?遇到困难怎么解决的?通过你的回答可以了解你是否有撒谎,以及遇到困难的应对沟通能力。这些都是实际的工作纪录,不必要矫饰,但需注意的是遇到困难的解决方式,面试官比较关注。
能够通过沟通解决的问题使用了行政施压或其它手段,面试官肯定不会喜欢的。集体协作的工作,管理者都倾向于选择沟通能力优秀的员工。
面试前做足功夫很重要,提前设置一些悬念包袱,在恰当的时候把面试官的焦点转移到自己设置的悬念陷阱里来。让他发现更多你的优秀品质。而不是关注在他有所准备的提问,和你的缺点上面。
另外,有不少有工作经验,各方面都符合要求的面试者是卡在“你为什么离职”这个问题上,没通过。这个怎么答都可以,就是不能说前公司的坏话。除非前公司的坏众所周知。任何公司都不喜欢听到员工说前公司坏话,面试官会想到你将来从我们这里离职也会这样说我们的吧。
更何况不存在完美的公司,公司请任何人,都是来解决问题的,不是来嫌弃问题的。
贯穿整个面试主题的应该是一个人的上进心和踏实的工作作风。对面试官来说,选择一个有上进心和踏实的笨员工,也强过没有上进心的聪明员工。公司里面除了个别岗位,没有多少需要天赋、特殊技能的职位。
一般职位通过学习都是可以达成的。那么,上进心和踏实也就是稳定向上感就显得尤为重要。
不同职位需要的个性品质也是不一样的,比如销售员和财务就不可能是一样的个性,销售倾向于敢闯敢拼,表达能力强,金钱欲望强等,招聘财务自然没有敢闯敢拼,金钱欲望强烈的需求。
所以,要适当调整掩盖自己的锋芒,不要流露出与面试职位毫不相符的气质。当然话说回来,如果你从事的岗位长期与你的个性不符,你内心会充满冲突,不利于个人发展,表明你可能需要调整工作方向了。
面试者面试后最关心的是什么问题?自然是是否被录用。可以在面试结束时询问对方,如果到了约定的日期,还没有通知我,可以打电话过来问吗?这样做有几个好处,1是显得你有诚意来他们公司,2 可以从他们的回答侧面看出他们是否真有录用你的意思。面试中的5大攻略,击破考官的“设卡”
面试的主要内容是“问”和“答”,在面试中,主考官往往是千方百计的“设卡”,以提高考试的难度,鉴别单位真正所需要的人才,要应付这种局面,要回答得体,就要掌握应答中的基本要领。对于从不同角度,以不同形式提出问题,只有掌握了这些要领,才能够临阵不慌,应付自如。
1、知之为不知,不知为不知
在面试中,经常会遇到一些自己不熟悉、曾经熟悉但是现在忘了或者根本不懂的问题。面对这种情况,首先要保持镇静,不要表现出手足无措、抓耳挠腮、面红耳赤。每个人都不是全才,主考官也不要求应试者无所不知,这既不必要,也不可能,所以应试者不必为自己的“无知”而烦恼,甚至感到无地自容。事情没有那么严重。其次不要不懂装懂,牵强附会,与其答得驴唇不对马嘴还不如坦白承认自己不知道,第三,不能回避问题,默不作声。这样会使主考官有一种被轻视的感觉时,因为回答主考官的问题是每个应试者必须要做到的,这是起码的礼貌,应该明确告诉主考官你的看法。没有把握的问题可以作简略回答或致歉不答,但绝不能置之不理。
2、确认提问的内容,切忌答非所问
面试中,主考官提出的问题过大,以至于不知从何答起,或对问题的意思不明白,是常有的事,但是在面试这种庄重的场合下,“想当然”的回答对方所提出的问题,可能被视为无知,甚至是傲慢无礼。对于不太明确的问题,一定要采取恰当的方式搞清楚,并请求主考官给予更加具体的提示。对于考官来说,与其听你“答非所问”的叙述,不如等你把问题搞明白,再进行对话更轻松一些。
3、冷静沉着,荣辱不惊
在主考官当中,也不乏刁钻古怪之人,他们可能故意挑衅,令人难堪。但你要明白这些“不怀好意”的提问,大多是作为一种“战术”而进行,在提问中让你不明真相,故意提出不礼貌和令人难堪的问题。其真实用意在于“重创”应试者,如果遇到这种问题,你若是反唇相讥,恶语相向,那就大错特错了。
在压力面试中,一般是主考官有意在面试过程中逐步向应试者施加压力,以考察其能否适应工作中的压力。有的主考官提出特别尖锐的问题或者是提出有意让应试者感到左右为难的问题,由此考验应试者应变能力、反应是否得体、胸襟是否开阔等。有的主考官故意提出一些令人气愤而又没有道理的问题,考验应试者是否立场坚定、有主见。因此在这种面试中,应试者应事先有心理准备,面对为难的问题,切勿表现出不满、怀疑、愤怒,要保持冷静,其实自己这是在面试而不是实际情况,不要胡乱推测考官的不良目的,应表现出理智、容忍和大度,保持风度和礼貌,和考官讨论问题的核心,将计就计。
此外,每当接触主考官所提问题之后,要尽可能全面细致地考虑问题,以防止穷追不舍,同时注意不要自相矛盾,给人留有尾巴,揪住不放。
4、正确判断主考官的意图,对症下药
首先,要注意识破主考官的“声东击西”策略。当主考官觉察到你不太愿意回答问题而又想有所了解时,可能采取声东击西的策略。例如,对于“政治问题”和其他一些敏感性的问题,许多人不愿真实表达自己的观点。主考官为了打消你的顾虑,可能会这样问:“你周围的人对这个问题有些什么看法?”面对这种情况,你不要疏忽大意,不能信口开河,不要以为说的不是自己的意见,说出来就不会暴露自己观点。因为主考官往往认为,你所说的大部分都是你自己的观点。另外,主考官可能采用投射法来测验你的真实想法。所谓投射法就是以已度人的思想方法,例如,主考官让你看一幅图画,然后让你根据图画编一个故事。这种方法一方面是检测你的想象力,一方面是测验你的深层的心理意识。这时,你尽可以放开思维,大胆构思,最好能有一些新奇的想法,表明你有创造力、想象力,但同时一定不要忘记这样一个原则,所编造故事情节要健康、积极、向上,有建设意义。因为主考官认为你是在“以已度人”,故事情节中融入了你的真实心理。
其次,要分析判断主考官的提问时评测你哪个方面的素质和能力,有针对性地进行回答。下面举几个例子,说明这个问题。
A、请谈一谈你过去的工作情况,包括工作性质、工作满意度;你为何希望到本单位工作;你在工作中追求什么?个人有什么打算?你想怎样实现你的理想和抱负?
诸如此类问题,主考官意在了解你过去和现在对工作的态度,更换工作与求职的原因,对未来的追求与抱负,以及考虑本单位所提供的岗位和条件能否满足应试者要求和期望等。所以应试者在回答时就不能漫无边际,应该给予主考官明确答案,以充分的事实论据和坚定的自信来表达以满足主考官对求职者的期望和要求。比如,关于工作态度,主考官一般都这样认为:在过去工作中态度不认真,做好做活都无所谓的人,在新的工作岗位上也很难说能勤勤恳恳、认真负责。在以前的单位怨天尤人抱怨领导缺乏责任感的人,在新的单位一定也是一个难以控制的人。非常自负、夸夸其谈的,大多也是眼高手低的人,即时他真的有才华也要慎重考虑,切不可盲目录用,因为与其录用了他以后因为不满现状而跳槽,还不如干脆不用。事业心、进取心强烈的人,一般都有明确的奋斗目标,并为之积极努力。表现在工作上兢兢业业、刻意追求,不安于现状,努力把工作做好,工作中常有创新;通过以上的分析,你应该清楚在回答中应该注意什么了吧。
B、你在大学所学的是什么专业或受过那种特殊培训?你对那些课程感兴趣?哪些课学得最好?你的写作风格与别人相比有什么特点?
像这类问题,意图在于考察你的知识水平与专业特长,了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识与特长是否符合所录用职位的专业要求,并作为对专业知识笔试的补充。面试中对专业知识的考察更具灵活性与深度,所提问题也更接近岗位对专业知识的需求。回答这个问题,应试者应注意以下几个方面:第一,要体现出你的专业水平。用词不要太土,可以用几个较新的专业术语点缀一下,但不要故弄玄虚,语言要简洁,逻辑性要强。第二,只谈那些与有效完成应聘工作有关的专业和课程,不要漫无边际的胡说,试图把自己说成一个通晓一些的全才。第三,可以就专业问题加以发挥,把道理讲深讲透,但不可沉迷于自己优势而眉飞色舞滔滔不绝。
C、你怎样消磨休闲时间?包括星期天、节假日、每天晚上,当你参加聚会时,你是喜欢独处、还是喜欢出风头?请谈一谈你最要好的朋友?你选择朋友时,一般考虑哪些因素?
诸如此类问题意在考察你人际交往能力和与人相处的技巧。对于这类问题,你不必拘泥于自己的实际情况,可以适当加以夸大,因为主考官无法核实你所说的是否属实,一般来说大多数人都愿意和开朗、热情大方、善解人意的人交朋友,而不愿意与那些过于清高、气量狭小,毫无生活情趣的人在一起。