国外称为“千禧世代”的“90后”，或称为“互联网原住民”的一代新人全面进入职场，他们的表现却令HR心情复杂。86%的人力资源总监认为能寻找到并留住那些具备适当的情感和社交技能的应届毕业生是“一大难题”。
全球领先的咨询机构合益集团(HayGroup)最新发布了一项针对印度、中国及美国企业职场生力军(入职时间不超过一年)的“软技能”调查。
“软技能”是一个术语，用来描述你的个人综合素质、社交风度、态度和习惯，这些素质可将你塑造成为一个优秀雇员和一个能与他人兼容合作的人。而且，事实上雇主看重这些软技能的程度一点也不亚于他们对待“硬”技能或“技术”技能。
调查显示：在受访的450名人力资源总监中，92%的人认为，人才的情感和社交技能对组织的成功来说至关重要。有85%的人认为情感和社交技能才是职场成功的关键因素，而非专业技能。
但是，职场新鲜人对此却不以为然。69%的应届毕业生表示，情感和社交技能反而会阻碍工作的顺利完成。其中，被调研的中国职场新人中有近90%的人认为人际交往会影响工作达成，45%的职场新人不认为有必要回应同事的感觉。
见闻君为你献上十条一学即会，现学现卖的“软技能”，让你用恰当的方式表达自己的想法、与雇主达成共识、调和职场关系、有效处理压力，让HR对你“一见倾心”。
1、强烈的主观能动性
还在面试中不断的说你有丰富的经验和熟练的技能吗？你已经out了。面试官们没有充裕的时间和资源来听千篇一律的答案。一个具有主观能动性的人，会积极并热诚地投入到工作中去。 换句话说，你工作可靠，是那种积极主动的人, 不会等待雇主为你一一分配任务，而是提前想到需要完成的工作有哪些。
2、冲突解决者
作为一个求职者，你应该问问你自己，平时在与其他人合作进行工作时的表现如何？你的人际关系技巧是你的强项还是不确定? 即使你之前从未在任何公司做过事，也应具有这种素质。 这是因为你在学校里时，你也一定与其他人一起从事过小组任务，项目等等。 那么你在那时的表现怎样呢? 面试官一定会想知道，你是否能够解决团队合作中的不利因素，顺利的带领大家完成共同目标。
3、职场交际能力
面试官希望招募的是一个能够快速融入公司文化的人。尽管职场交际能力在任何人的工作描述中都没有重要作用，但这确实是一个很受欢迎的技能。 它与你的社交能力，社会意识，以及自我管理能力息息相关。 另外值得注意的是，情商往往在与招聘者的实际互动期间就可显露出来。
4、解决问题的能力
一个人利用他/她的创造力、推理、信息、可用资源以及过去经验来处理和解决当前问题的能力不是一件理所当然的事。 因为这种能力可节省团体及其他所有相关人员的宝贵时间。 如果你有这种经历，可将其加入到简历中，举例说明你过去是如何发挥这一社会技能的。
5、适应性
在当今快速变化的业务环境下对各种变化的适应能力确实非常重要。 一个适应能力强的人能洞察并适应不同的情况，比如及时掌握最新技术或同时管理多个任务。 同样，你应尽力将这一项纳入自己的简历中以资证明。
6、简单有效的沟通
这一项不仅仅指的是某种特定语言的交流。 如果你具有这种社会技能，那么你将即是一个好的倾听者，又能通过自己的书面和口头表达能力进行有效的沟通。 这里所说的强大技能是能够将晦涩难懂的技术概念分解成他人，如你的同事、合作伙伴和客户都能明白的东西。
7、分清任务主次
我们中没有多少人能很好管理时间这种资源。 那么，你能优先选出那些重中之重的任务吗? 或能在不同任务间聪明灵活地支配时间吗? 在日常事务繁忙的工作行程中，如果能够划分主次，合理分配时间，你将大大提高工作效率，并且能够更好的平衡工作和私人生活。
8、展示自己的能力
自信是一种技能，表达你能够完成工作的决心。 正因为一个人对个人能力抱有恰如其分的信念，甚至能让其他人也受到激励对自己的能力充满信心。因此，雇主也会更加放心让你负责重要的工作项目，为你调配更多的资源。
9、虚心受教并勇于接受批评
一个人如果能同时具有接受批评和虚心学习的态度，实属难能可贵。 对于那些能一点就明的人来说，这是一种非凡的能力。 而且，这绝对是雇主在其员工身上挖掘的一个技能。 同时，愿意学习意味着你是一个不可多得的人才。 你可以学习新东西，有培养前途。雇主也更愿意在你身上投资。
10、高压环境中的运作能力
如果你是这种能很好处理工作所带来压力的人，那就无需多言：雇主们喜欢你。 在简历中特别突出这一点，让他们至少看到一个你证明你自己的实例，从而有理由相信你。
