近年来,校园招聘在企业人才招聘中所占的比重日益增大,与校外招聘相比,企业对校园招聘的重视和投入越来越高。对于企业来说,大学毕业生有较新的专业知识、充沛的精力,关键是可塑性强,经过定向的培训,便会有很好的发展前景。因此,校园招聘的规模日益扩大,成为企业选拔人才的重要方式。甚至对于宝洁公司来说,校园招聘几乎是其唯一的招聘途径。
传统的校园招聘流程是:简历筛选—笔试—面试—录用。这种招聘方式并不能全方位考查到应聘者的特长和技能,且如果招聘过程处理不当,造成不良口碑,还会影响企业校园招聘的持续发展。因此,当今企业需要进行校园招聘的创新,提升雇主品牌,为以后的人才选拔和储备打好基础。如何在高校中高效高质地选拔员工,一直是困扰企业的难题。在这一方面,欧莱雅、宝洁等知名外企采用创新的招聘模式,能够帮助企业识得英才,打造优秀的雇主品牌,值得国内企业借鉴。
一、招聘流程的创新:优化传统校园招聘流程
首先,校园招聘一定要建立准确的招聘标准。选择适合企业自身发展、与企业文化契合的毕业生,应该是企业进行校园招聘的基本原则。其次,招聘要求在校园招聘的具体实施,要做到规范、专业和公正。因此,企业在校园招聘中,应该以清晰准确的岗位描述为基础,配备一套科学的评估考核体系。
宝洁公司是校园招聘的标杆企业,其招聘效率高、口碑好、用人风险低,值得其他企业借鉴。首先,为保证校园招聘的质量,宝洁公司建立了“胜任模型”。即核心胜任能力、领导力和专业胜任能力,从招聘开始,宝洁公司就注意比较候选人在这些方面的潜质以及目前的情况,与公司的期望值和需求是否一致等。
下面是宝洁公司以“胜任模型”为基础的校园招聘流程:
首先,前期宣传准备充分,辐射范围广。宝洁的校园招聘是完全开放的,即专业开放、学历开放、学校开放、语言开放。其次,采用网络申请模式,保证招聘流程的专业性与公平性。第三,笔试题目设计巧妙,题型多样。精心设计的招聘题目,主要考核申请者是否符合“胜任模型”的要求。第四,实例分析,使面试考核更加细化,无论应聘者如实或者编造回答,都能反映其某一方面的能力。简言之,宝洁公司把申请者既作为潜在的人才,又作为企业的顾客,像对待顾客一样对待大学生,使其在校园招聘中获得了良好的口碑,成为校园招聘的标杆。
二、招聘模式上的创新:多样化的人才选拔方式
在每年进行正统的校园招聘之余,很多企业已提前进入大学校园,通过多样的方式进行预选拔,给在校大学生留下深刻印象,如欧莱雅的各种竞赛等。其通过举办各种校园大赛,定向选拔优秀的高校学生。针对全球大学生的“全球在线商业策略竞赛”以及始创于中国的“欧莱雅工业大赛”,这些形式各异的比赛和招聘活动,让学生及公司的招聘人员在办公室以外的环境中增进了解,为成功招聘做了有益铺垫。
欧莱雅在招聘中做到了以下几点,值得其他企业借鉴:
(一)定向选拔人才,降低了培训成本。欧莱雅举办的比赛都是循环周期长、涉及范围广和赛事流程高度专业化的。因此,其吸纳的人才都是其专业方面的,这就避免了其他筛选成本。
(二)信息对称,员工忠诚度较高。欧莱雅在比赛中深入了解潜在的人才,也期待大学生了解和体会公司的文化和价值观,这种深层次的接触,避免了双方选择的盲目性。
(三)在挑选人才的同时也能储备人才。欧莱雅人力资源部门保留了所有曾经参赛学生的资料。从而建立了一个丰富的人才资源库,以保证能够持续招募到全球的优秀人才。
(四)培育雇主品牌,为未来的人才争夺战建立优势。形式多样的比赛内容传达出欧莱雅的理念和未来的发展潜力,暗示作为一个欧莱雅员工的巨大的发展机会。
目前大多数国内企业还是以传统的笔试、面试为主,而案例分析、in-traytest、商业模拟等“仿真练习”的方式较少,难以吸引优秀的毕业生。当然也有不少企业开始尝试新型模式,如去年11月份成都华泰证券联手西南财经大学谈判协会举办的商务谈判大赛,比赛以华泰证券目前的业务为主,由其公司的负责人担任主要评委,而最后进入决赛的四支队伍将获得进入到华泰证券实习的机会。赛事持续了近一个月,期间,大小宣传不断,社团和参赛者以不同的方式影响着周边的同学,将华泰证券的雇主品牌广泛传播到大学校园。
三、与高校长期合作,塑造良好的雇主品牌
企业在校园内建立良好的雇主品牌是一个长期的过程,想要塑造良好的雇主品牌,就要与高校进行长期合作,如:有针对性地参与和赞助校园社团活动、在高校设立奖助学金等,从而将企业形象根植于大学生内心。
在高校人才竞争愈演愈烈的今天,在校园招聘中脱颖而出,赢得学校和大学生的认可和信任,是企业吸引人才、塑造雇主品牌的关键。企业要打破以往为招人而招聘的认识局限,进行长远的战略人才招聘规划。这就要求企业对校园招聘从流程到模式进行创新,多管齐下,把握时机,赢得大学生的信任和好感,为企业的人才选拔和人才储备做好铺垫。