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产品

 产品上线后的用户访谈

通过一些方法来对产品进行评估和测试,我们才会发现设计、开发中存在的一些问题,然后迭代着再设计和再开发。本文要谈谈产品面世(上线)后,如何通过定性的用户访谈去评估...(展开)

产品

 走近用户,从访谈开始

在日常工作中,经常有业务方小伙伴来咨询用研“用户是怎么想的”,“用户是怎么做的”。很多时候用研都会选择用户访谈作为研究这类问题的方法。有时,业务方也会在用研的辅...(展开)