最本质的定义就是经营者（主体）与消费者（受众）之间心灵的烙印，因此，品牌危机实质就是主体一方的表现与受众的意愿产生重大矛盾，而广大受众的意愿就是民意，所以处理...(展开)

　雀巢公司曾经推出飘蓝矿泉水，但发现飘蓝这个新牌子投入巨大，而收效并不显著，2001年雀巢公司果断砍掉了飘蓝，仍用雀巢作为矿泉水的品牌，结果在未做很大的广告宣传...(展开)

　在瑞士企业中，首先灵活运用M&A（合并·收购）品牌战略的，其实并不是钟表业，而是1866年创业的食品公司雀巢。　　雀巢的创始人，德国化学家亨利·内斯特尔（之后...(展开)