正如心理学家哈斯所说的：“一个造酒厂的老板可以告诉你为什么一种啤酒比另一种好，但你的朋友，不管是知识渊博的，还是学识疏浅的，却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影...(展开)

不要拿同事的缺点或不足开玩笑。　　 重复最后三个词 　　积极的倾听具有不可思议的力量，人质谈判人员用它来建立融洽的关系。正如心理学家哈斯所说的：“一个造酒厂的老...(展开)

　职场如战场，但这却是一场没有硝烟的战争，如何在职场立足，靠的不仅仅是实力，其实有时候要学会表现，学会控制情绪，这样才更有利于自己在职场中立足。矛盾定律：人人都...(展开)

　理解说话者的语境与立场 　　语言表述的真正意义除了看内容之外，与表述者所处的语境同样密切相关。可以列出你的交际长项和你破坏人际关系的方式，虽然交际长项的发掘比...(展开)

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　公关、传讯经理：善于宣传的公关部人员，将你的名字带到公司各个部门，让你人气急升。凡是逆反心理极强，喜欢与人作对的人，他们的路会越走越窄。　　脚尖冲门——脚是人...(展开)

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