2013年东南大学经济管理学院管理原理（代码945）考研真题（回忆版）
东南大学2013年攻读硕士研究生入学考试试题
科目名称：管理原理 科目代码：945
一、判断题（每题2分，30题，共60分）
二、简答题（每题10分，4小题，共40分）
1．举例说明计划的含义。
2．管理者、领导者的区别。
3．创新在管理学发展的作用。
4．试述网络化时代组织的特征，扁平型组织是不是理想组织形式？
三、论述题（每题25分，2小题，共50分）
2．举一个定量管理的例子，最好是跟自己有关的亲身经历。
2013年东南大学经济管理学院管理原理（代码945）考研真题（回忆版，含部分答案）
东南大学2013年攻读硕士研究生入学考试试题
科目名称：管理原理 科目代码：945
一、判断题（每题2分，30题，共60分）
二、简答题（每题10分，4小题，共40分）
1．举例说明计划的含义。
答：计划是对未来活动如何进行的预先筹划。人们在从事一项活动之前首先要制定计划，这是进行管理的前提。例如企业计划工作主要包括以下内容：
（1）研究经营条件。企业经营活动是利用一定务件在一定环境中进行的。经营条件研究包括内部能力研究和外部环境分析。
（2）制定经营决策。经营条件研究为经营决策提供了依据。经营决策，是在经营条件研究的基础上，根据经营条件研究所揭示的环境变化中可能提供的机会或造成的威胁以及企业在资源利用上的优势和劣势，确定企业在未来某个时期内的活动方向和目标。
（3）编制行动计划。实质上是将决策目标在时间上和空间上分解到企业的各个部门和环节，对每个单位、每个成员的工作提出具体要求。
2．管理者、领导者的区别。
答：（1）管理者与领导者的含义
①管理者是指通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的的人，它是组织中从事管理活动的人员，其中管理活动主要包括计划、组织、领导和控制；②领导者是指那些能够影响他人并拥有管理职权的人；追随者是指在领导活动中与领导者有相同信仰和利益的人员，它是相对于领导者而言的。
（2）管理者与领导者的区别
①管理者的本质是依赖被上级任命而拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理，被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理；
②而领导者的本质就体现在被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职位与合法权力；
③管理者是被任命的，他们拥有合法权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位赋予的正式权力；领导者可以是任命的，也可以是一个群体中产生出来的，领导者运用非正式权力来影响他人。
3．创新在管理学发展的作用。
答：（1）创新的含义
创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。创新工作作为管理的职能表现在它本身就是管理工作的一个环节，它对于任何组织来说都是一种重要的活动；创新工作也和其他管理职能一样，有其内在逻辑性，建构在其逻辑性基础上的工作原则，可以使得创新活动有计划、有步骤地进行。创新工作是管理过程的重要一环，是重要的管理活动，具有逻辑的结构。
（2）创新的作用
由于社会的需要是在不断变化的，社会向系统供应的资源在数量和种类上也在不断改变，系统如果不能适应这些变化，以新的方式提供新的贡献，则可能被社会所淘汰。系统不断改变或调整，取得和组合资源的方式、方向和结果，向社会提供新的贡献，这正是创新的主要内涵和作用。
4．试述网络化层级组织的特征，扁平型组织是不是理想组织形式？
答：（1）网络化层级组织的特征
①集权和分权的统一
知识经济条件下的企业固然需要保持分散、差异和分权，以具有主动和迅速反应的创造能力，但同时也需要严格的集中管理，以保持战略的统一，行动的迅速，以及相互依存的各工作单元间相互关系的协调。
②稳定与变化的统一
网络化的层级结构在组织整体保持相对稳定的同时，使各个工作单元能迅速调整层级结构，从而组织框架以及决定这个框架的经营领域是相对稳定的，而框架中的各个工作单元的工作内容和方式则经常进行适应性调整。
③一元性与多元性的统一，主要表现在三个方面：
a．层级组织既保存了统一指挥的管理中枢，又允许相互依存的各工作单元相当自主地运行；
b．既通过统一的基本政策规范着整体企业的战略经营，同时又允许各工作单元的活动标准与原则有一定的差异；
c．既确定了明确的组织宗旨和使命，指导着主导的价值观念，又允许甚至鼓励异质价值观念和行为准则的存在。
（2）扁平型组织
扁平型组织是指通过减少管理层次，压缩职能机构，裁减人员而使团体组织紧凑而富有弹性。扁平化的组织结构是一种静态构架下的动态组织结构，最大的特点就是等级型组织和机动的计划小组并存，具有不同知识的人分散在结构复杂的企业组织形式中，通过凝缩时间与空间，加速知识的全方位运转，以提高组织的绩效。
扁平结构的优点是：①由于管理层次较少，同高层结构比较起来，它的信息传递速度快、失真少；②便于高层领导了解基层情况；③管理费用少；④主管人员与下属能够结成较大的集体，有利于解决较复杂的问题；⑤主管人员领导较多的下属，工作负担重，因而更乐于让下级享有更充分的职权，各自独当一面，这不仅能激发下级的干劲，因而有利于他们在实践中磨练，提高管理能力，从而为培养干部创造良好条件。从这个角度来分析，扁平型组织是理想的组织。
扁平结构的局限性主要是：①领导人员的管理幅度大，负荷重，精力分散，难以对下级进行深入具体地领导；②对领导人员的素质要求高，而且管理幅度越大，要求就越严格、越全面。当缺乏这样的干部时，只得配备副职从旁协作。这样，正副职之间的职责不易划清，还可能产生种种不协调的现象；③主管人员与下属结成较大的集体，固然有利于承当复杂工作，但同时，随着集体规模的扩大，协调和取得一致意见就会变得更加困难。组织的扁平化是当代企业组织结构变化的一个重要的新趋势。从这个角度看，扁平化结构并不是适合每一个组织，它也有自身的局限性。
三、论述题（每题25分，2小题，共50分）
答：略。
2．举一个定量管理的例子，最好是跟自己有关的亲身经历。
答：（1）定理管理即量化管理，是一种从目标出发，使用科学、量化的手段进行组织体系设计和为具体工作建立标准的管理手段。
（2）定量管理的优点主要表现在：
①力求减少决策中的个人主观判断成分，依靠建立一套决策程序和数学模型来寻求决策工作的科学化；
②各种可行方案均以效益高低作为评判依据，有利于实现决策方案的最优化；
③广泛使用电子计算机作为辅助决策的手段，使复杂问题能在较短时间内得到优化的解决方案。
