学习就是一个从不会到会的过程。
哦，听上去它是这样的简单和直接，可是我们自身的经验告诉我们并非如此。
回忆一下你自身的经历，你是如何学习的：某项体育运动，或某种乐器；你的某个爱好，比如织毛 衣，钓鱼或航海；你学会骑车或开车。一旦你达到了熟练的状态，你很少再去思考这项活动了，而在你萌 发要学习这项技能之前，它可能对你来说是完全陌生的，甚至在你的世界中它根本就不存在。在这两极之间则是行动与互动的学习过程：专注、开心和沮丧
学习的过程可以用四个阶段来描述。
第一阶段
- 无意识无能力 -▼
“我不知道我不知道”。我们无能力，但我们不在乎——我们并不知道我们是无能力的，因为事情本身根本不 在我们意识范围之内，这活动对我们来说没有任何意义，更谈不上做完事情的技巧或能力 。想像两种你当 前在这个阶段的事物：无意识无能力 （比如驾驶航天飞机。）
第二阶段
- 有意识无能力 -▼
现在，“我知道我不知道”了。当我们最初开始学习某种技能或新的理论时，我们会对我们的无知不知所 措，有时甚至会萌生恐惧。有些人在这个阶段就放弃学习了。我们就是平平常常的人。因为我们如此关注 我们学习的每一个行动或模块的细节，所以这是一个让人难堪的阶段。你是如何学会开第一辆手动档的车 的？回忆一下最初你手忙脚乱地试图集中注意力：踩离合，松油门，换档，松离合，加油门⋯⋯同时在这个 过程之中，你还要关注交通状况、车的速度和还有接下来要干什么。这就是有意识无能力的感觉。
第三阶段
- 有意识有能力 -▼
“我知道我知道”。现在可以放松一下了。学习进行到某个阶段，我们已经获得了某些能力——起码足以 应付所面临挑战。我们可能还不是专家，但已获得了足够的信息和经验。这时我们很清楚我们已具备的能 力，并且很有满足感。这种状态会持续到我们遇到下一个难题。忽然之间，我们被自己绊倒，回到了有意 识无能力的状态：又一个新的领域需要学习。大部分时间我们会在第二阶段（有意识无能力）和第三阶段 （有意识有能力）之间不停反复。大部分的学习发生在这两个阶段。伴随着沮丧和兴奋，我们越来越熟练， 以至最后我们会对此项技能浑然不觉——这就带领我们到了第四个阶段。
“我不知道我知道”。我没有意识到，但我就是知道。有的时候我们称之为“顺畅状态”。我们与所处的 环境高度一致。听上去在某种形式上似乎很神奇很超常。我们都感受过这种状态，即使是相对初级的层次。 在开车多年以后，只需要把车钥匙一拧，想着目的地，不用思考如何驾驶，直到我们停到停车场并且拔掉 汽车钥匙。你有没有遇到过下面的场景，辞职或搬家之后还习惯性朝着老地方开着车？太空迷航——可能是无意识有能力的另一种说法。这是精通或顺畅状态的负面例子。有些时候无意识状态对我们并没有什么 帮助。更多的时候，这个阶段的精通可以使整个过程更为有趣，甚至是神奇。
