五一小长假将至,很多人都打算要带上自己的家人出去旅游放松一下,这是一个令人很幸福的事情,但同时也是会有一些焦虑的,焦虑什么呢?当然是住宿啦,近几年民宿产业越来越火热了,很多人会考虑当地的特色民宿。酒店可以凭借星级来判断服务设施,但民宿应该怎样选择呢?
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五一小长假将至,很多人都打算要带上自己的家人出去旅游放松一下,这是一个令人很幸福的事情,但同时也是会有一些焦虑的,焦虑什么呢?当然是住宿啦,近几年民宿产业越来越火热了,很多人会考虑当地的特色民宿。酒店可以凭借星级来判断服务设施,但民宿应该怎样选择呢?
为了找寻答案,拓端数据研究人员分析了近年民宿平台评论信息,尝试着用数据来解惑。
1
交通便利
有家庭式温馨
用户参与的话题集中在民宿的便利性和风格、服务上。
图表1
其中用户们最满意的是民宿周围有超市和商圈。其次是民宿中完备的设施。大部分用户更热衷于热情好客的房东以及民宿家庭式的温馨,然而也有部分网友表示部分房东的服务态度有待提高。民宿有主人的人情味,具备家庭的尺度和氛围,这也是民宿与酒店相比,最大的特点。
2
卫生评分影响总体印象
用户在交通方面的评分对民宿的综合评分带来的积极影响最大,可见交通便利是用户在选择民宿时考虑的首要因素。
图表2
其次是装修方面,民宿个性化特征明显,脱离不了当地文化的影响,在外观、建筑风格、内部设施等方面都能体现本土文化特色,因此,有特色的装修是加分项。卫生评分对综合评分的负面影响最大,民宿是由民房演变而来的,也不会刻意“打扮”,一般以素颜待人,以本来面目待客,所以经验丰富的小伙伴们一定会重视卫生评价情况。
3
中高价位民宿最受欢迎
价格在600-800的民宿评分最高,每个维度的评分都达到了4.9以上,用户对它们的交通便利性最满意。
图表3
在价格小于200的民宿中,只有交通评分达到了4.8分。价格在400-600的民宿和200-400的民宿相比,评分都达到4.85以上,但仍然在卫生和装修方面评分较低。民宿在价格和评分上存在的差异,体现了用户期待在民宿旅游中,通过别具一格、充满当地风情的装修设计和热情好客的房东融入当地的生活,体会本地的民俗风情。
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