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近期出现了多台电脑开机黑屏现象,普遍都是Windows 10系统,故障现象为进入系统时只有鼠标光标,光标可移动无鼠标右键无桌面,其主要原因是软件冲突导致服务项中的“App Readdiness”自动开启,解决方法如下:
按键盘Ctrl+Alt+delete选择人物管理机,点击下侧“详细信息”显示所有程序。
点击“服务”选择“App Readdiness”鼠标右键选择停止。
最后点击下侧的“打开服务”选项,在服务里找到“App Readdiness”双击后会弹出对话框,选择停止,再将其禁用,点击确认后重启电脑即可。
进入桌面后最好安装下最新的微软补丁,微软已针对此问题退出了最新的补丁,你可通过windows update(windows 10名称是windows 更新)下载安装。
黑屏是最长出现的电脑故障,如果你的电脑也出现黑屏故障可以尝试操作一下,节省了你跑电脑城的时间,同时也可在同事面前炫一下你的电脑技术!