网络电视机顶盒死机怎么办？两种方法解决

家里电视盒莫名其妙死机了怎么办？相信很多朋友都遇到过这个问题，解决此问题的方法通常有两种，分为强制升级与恢复出厂设置。电视盒子若出现死机或频繁重启，用户们可进入官方下载固件压缩包，也可使用高级设置进行恢复出厂设置！具体实施方法如下。

方法一：电视盒子强制升级：

一、登录盒子品牌的官网，下载升级所需固件包；

二、将最新固件拷贝到U盘中（无需解压，无需改名）；

三、把U盘插入电视盒子的USB接口中；

四、长按电视盒子机身后的复位键；

五、界面显示“校对”，且电视盒子自动关机重启；

六、电视盒子系统会出现“正在安装系统更新，请勿拔掉电源”的提示；

七、开机后15秒，电视盒子会出现安卓机器人LOGO，此时，强制升级已完成。

方法二：恢复出厂设置：

一、开启电视盒子，进入主界面；

二、选择【系统设置】——【高级设置】；

三、选择【备份和设置】——【恢复出厂设置】；

四、点击【格式化SD卡】——【恢复出厂设置】。

此时，电视盒子便进入系统还原状态，恢复出厂设置成功后，电视盒子便可自动修复一些漏洞，并完善电视盒子系统。无论是强制升级还是恢复出厂设置，操作都存在风险，所以用户们需谨慎使用。