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我的百度网盘账号是什么？
有些朋友一开始使用百度网盘，不知道自己的账号是什么？百度网盘的账号，就是注册时使用的手机号码或者电子邮箱，或者就是你自己设置的账号昵称。
一般情况下，这三者中的随便一个，就是你的网盘账号了。
但也有特殊的情况存在。比如，当你朋友想要添加你作为网盘好友时，输入你的手机号码，搜索的结果是用户不存在，这个是因为被搜索的用户，在隐私设置那里，可能不小心设置了【不可通过手机号搜索到我】而导致的，这个重新设置一下就可以了。
还有另一种情况，是当别人想要添加你时，输入你的账号昵称，如“一叶知秋”，结果添加之后发现货不对版，添加的这个账号居然不是你的账号。这个是因为，早期的百度网盘，没有设置好账号昵称的唯一性，导致了可能有一万个百度网盘用户的账号昵称都取名为“一叶知秋”，所以搜索出来的账号货不对版是正常的。但如果你的账号昵称够特殊，全网没有人跟你一样，那搜索出来的肯定就是你啦。所以遇到用账号昵称搜索不到时，使用手机号码或者电子邮箱去搜索就可以了。
02:别人分享给我的文件去哪里了？
A：文件已经发给你了，注意查收哈！
B：好的好的，谢谢。
一句谢谢之后，剩下你一脸懵，文件是发给我了，可是我到哪里去找文件呀。很多新手朋友刚使用百度网盘，感觉这软件特神秘，找个东西都老半天。
找文件，只要找到对话窗口就可以，文件就是通过对话窗口发送的，就跟微信对话窗口一样。在手机App上，登陆之后，点【好友】按钮，就可以找到了；在电脑网页版上，登陆账号之后，点【分享】，也可以找到，如下面的截图所示：
手机App端页面：
电脑网页版页面：
找到好友界面，点进好友的对话框里面之后，一般情况下就可以看到分享的文件了，但也会有看不到的时候，这时只需要点一下这个对话框右上角的【共享文件】就可以了，如下截图，在网页版是叫【文件库】
找到文件之后，一般情况下，把文件保存到自己的网盘上，这样文件就变成是属于自己的文件，只要你不自己删除，就会一直存留在自己的网盘上。
共享文件位置截图：
03:这些文件怎么看着这么乱？
有些朋友刚接收到文件，把文件保存到自己网盘之后，打开一看，哎呀，这都什么乱七八糟的东西，看着头都晕了，第一个文件（视频&音频&文档等）是在什么地方，找了半天没找着。
这个就涉及到文件排序的问题，有些文件其实原本就是排序好的，只不过刚保存到网盘上，没有按顺序排序，这时只需要点一下按文件名排序的地方，文件就整齐了。
下面以电脑网页版的为例进行截图展示，手机app的在文件页面右上角就能找到【按文件名排序】的地方。
未按文件名排序前截图：
按文件名排序后截图：
排序之后，文件一下子就清晰明朗了。
但有的朋友也许会问，不是啊，我排序之后，看起来还是乱七八糟的，这个是怎么回事？
这是因为，这个乱糟糟的文件，不是因为没排序看着乱，而是它真的乱
。有些人不按常理出牌，文件名乱取，结果就是到时候一堆文件乱七八糟的，按文件名排序也拯救不了。
把文件重命名，文件名开头加上序号，01，02，03......这样重命名之后的文件，排序之后就会非常整齐了。如果总文件数超过100个，那序号可以改成001，002，003.....以此类推！
04:其他一些常见问题！1:
分享文件链接
有些人分享文件是直接发送一个百度云链接，这种方式也是可以保存文件的，但缺点是文件链接里面的内容比较容易被和谐，需要及时保存才可以。
另外，新疆地区是不能使用百度云链接的，只能通过添加百度网盘好友的方式进行文件分享。
2:
保存文件失败
有些朋友保存文件时提示保存失败，这种情况大部分是因为一次性保存的文件超过数量限制。百度网盘非会员一次性保存的文件数量上限是1000（最近好像改成500？），所以当一个文件里面的小文件数量超过1000个时，是保存不了的。
这时只需要点开文件，选中里面的一部分文件（选不超过1000个的），分多次进行保存即可。
3:
打不开视频文件
一般情况下，打不开视频文件，只需要切换一下清晰度就可以解决了，如下图所示。不过百度网盘本身也偶尔会出现一些小问题，但基本上，过几个小时之后就自动好了。
今天就列举这些新手使用百度网盘时常碰到的一些问题，下篇再讲，更多朋友更常见的问题之：百度网盘怎么更新文件？
