引言:
近日学校眼动仪的电脑出现故障,耿然去维修时不慎造成更严重的不能识别任何USB外设的故障,插入任何USB设备都显示“驱动安装失败”或无反应,搜索了众多信息,终于找到了解决方案。
正文:
本来电脑的故障是只能识别一个U盘,不能识别其他U盘,耿然觉得非常诡异,去修理一番,结果治聋致哑,让电脑不能识别任何的USB外设了,很是郁闷。
首先我得想办法能操作电脑,幸亏是台式机,后面有PS/2接口,如果是笔记本电脑或许需要买根数据线转接一下,通过USB转PS/2还可能无效。于是我找了PS/2接口的鼠标键盘插上,进行修复。
然后安装了驱动人生、驱动精灵、360驱动大师,都不能解决问题。在这里客观评价一下,驱动人生相对更好,虽然也捆绑了一些软件。驱动精灵最恶心,安装时捆绑了很多软件,然后还不能解决实际问题,卸载时又捆绑了腾讯管家。总之三款软件都没有解决问题。
最后耿然是通过还原电脑备份文件的方式修复的。即便电脑没有设置备份还原,也是可以操作的,因为我们使用系统内置备份文件夹WinSxS来完成。方法是:打开设备管理器(方法搜狗),插入并找到任何能识别但不能安装的USB设备(一般都有感叹号),右键更新驱动程序软件,选择浏览计算机以查找驱动程序软件,在以下位置搜索驱动程序软件:C:WindowsWinSxS,每一个USB设备都需如此,即可解决。
目前只知道这样可以解决,但不知道为什么。很多人说用USB万能驱动,但用了多个USB万能驱动包都无法解决问题。网上有文章说可能是因为USB3.0,据说USB3.0没有那种通用驱动,都是和其他驱动诸如主板驱动、显卡驱动捆绑在一起的,可以重新安装其他驱动,自定义选定USB3.0驱动来解决,耿然并未尝试,仅记录此法,供大家遇到类似故障得以参考。