如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。下面是jy135小编收集整理的电脑出现蓝屏后开不了机的解决方法,欢迎阅读。
1、重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新。(注意:此时参见7查询停机码)
2、新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序。 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话。
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容类别
3、新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们。
4、检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少。 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查。
5、检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射。 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级。
6、检查系统日志
在开始——>菜单中输入:EventVwr。msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项。
7、查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站,在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍。 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例。 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获。
8、最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的."最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式。 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置"。
9、安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
1、试试开机,出完电脑品牌后,按F8,安全模式,光标选定:最后一次正确配置,回车,回车,按下去!【关键一步】
2、再不行,进安全模式,回车,到桌面后,杀毒软件,全盘杀毒!“隔离区”的东西,彻底删除!
3、再使用:360安全卫士,“功能大全”里的:“360系统急救箱”,点:开始急救!重启后,点开“文件恢复区”,全选,彻底删除文件!系统修复,全选,立即修复!【关键一步】网络修复,开始修复,重启电脑!360安全卫士,扫描插件,立即清理!360安全卫士,系统修复,一键修复!【金山急救箱】,勾选:【扩展扫描】,立即扫描,立即处理,重启电脑!
4、再不行,拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇,更换内存插槽等!【台式机】
5、检查是否有同类功能的,多余类似软件,如:多款播放器,多款杀毒软件等,卸载多余的,只留一款,因为同类软件,互不兼容!【关键一步】
6、再不行,下载“驱动人生”,升级:显卡驱动!
7、如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!
8、硬件有问题,送修!
错误安装或更新显卡驱动后导致电脑蓝屏故障也是主要原因之一。重启电脑按F8进入安全模式,在安全模式的控制面板添加删除中把显卡驱动删除干净:然后重启正常进入系统,重新安装显卡驱动或换另一个版本的显卡驱动。使用鲁大师安装驱动程序。
二、内存条接触不良或内存损坏
在实际的工作中遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致,老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。
可尝试打开电脑机箱,将内存条拔出,清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去即可。如果问题没解决,确定是内存故障,更换内存条即可。
三、硬盘出现故障
硬盘出现问题也会导致电脑蓝屏,硬盘出现坏道,电脑读取数据错误导致蓝屏现象。
首先检测硬盘坏道情况,如果硬盘出现大量坏道,建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少,建议备份数据,重新格式化分区磁盘。
四、安装的软件存在不兼容
如果电脑之前一直使用正常,在安装了某软件后频繁出现电脑蓝屏,有可能是因为软件不兼容,但这种情况一般很少发生。在确定此前电脑一直正常,安装该软件后常出现电脑蓝屏故障,建议卸载软件试试。
五、电脑中病毒
有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生。建议重新启动电脑进行杀毒操作,选用目前主流的杀毒软件查杀,如果遇到恶意病毒,建议系统还原或者重装系统。
六、电脑温度过高
电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因,温度过高主要以cpu与显卡,硬盘等做重要参考。
如果出现电脑蓝屏而电脑内部温度很高,那么很可能就是散热不良导致电脑蓝屏。
如果是cpu或显卡温度引起,那么开机看cpu风扇和显卡风扇是否正常转动,正常的话建议加强主机散热,比如添加机箱散热等。
如果是硬盘温度过高,则可能有硬盘故障,需要更换。