无线鼠标是指无线缆直接连接到主机的鼠标。一般采用27M、2.4G、蓝牙技术实现与主机的无线通讯。下面是小编收集整理的Win7/Win8无法识别无线设备的`解决方法,欢迎阅读。
在 Win8/Win7 系统中使用无线设备(如:无线鼠标,无线键盘,其它无线设备等)的用户,插上设备后发现无法正常识别,设备管理器中出现Unknown Device,无法识别的USB设备。
驱动也无法正常安装的情况下,通常是设备故障、USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭。
解决方法:打开“控制面板”→“管理工具”→“服务”只需要开启 Plug and Play服务(使计算机在极少或没有用户输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。),如果默认是开启的,请禁止,再重新开启。
然后打开设备管理器卸载Unknown Device设备,拔下无线设备,重新启动电脑,再插上无线设备,安装驱动,OK,问题就解决了。