一、按WIN+R调出运行并输入services.msc 回车后检查服务列表中 windows Updata 服务是否开启，如果没有请启动并设置启动类型为自动，然后尝试进入商店进行下载安装操作。
二、如果还不行的"话，我们可以在电脑设置里面选账户，再选更多在线账户，输入密码再返回即可。
三、你不还可以进行以下一系列操作：
1、Win+r ，输入： %temp% 回车
2、将temp文件夹中的所有项目删除。
3、Win+r ，输入： Services.msc 回车;
4、查看四个服务：
1)Background Intelligent Transfer Service2)Cryptographic Services
3)Windows Update
4)Windows Installer
(3)关闭以上四个服务;
(4)C:Windows下删除SoftwareDistribution文件夹;
(5)重新打开服务上面四个服务。
5、Win+r ，输入： wsreset 确定，重启电脑。
6、使用Microsoft账户登录到您的电脑。
