为了降低用户在遇到win7蓝屏问题时的处理难度,提升问题解决效率,网维大师开发出win7无盘客户机蓝屏dump抓取的工具,大家部署之后,可以把蓝屏dump发给网维大师技术工程师帮助大家分析蓝屏原因,给出解决建议。
客户端部署说明:
1、配置dmp_config.ini里的"服务器IP和MAC地址
server_mac_address = 54-04-A6-B9-69-53
server_ip_address = 192.168.103.80
2、客户机开超级将ndisuio.sys 驱动拷贝到c:windowssystem32drivers
将client.exe dmp_config.ini拷贝到c:windows
运行注册表文件OK_dump.reg
3、如果使用的是死性不改14Q4系统,需要到c:windowsrunoneRemoveGhostDev.exe 将此文件删除或者改名
4、设备管理器里开启IDE磁盘控制器
5、保存超级
注意:抓取DUMP工具需要开启IDE磁盘控制器才能成功加载ndisuio.sys驱动,如图:
服务端部署说明:
1、将vDiskBus64.sys替换到无盘安装目录PNP文件夹(系统虚拟盘版本不限)
2、结束下ControlServer.exe进程(结束该进程对网吧没有影响,20秒后会自动起来)
3、运行GetDump.exe服务(运行该服务后客户端蓝屏会生成DUMP到该目录下)
多服务器情况下:如果把该程序部署到副系统虚拟盘服务器,客户机配置文件写入副服务器的IP mac,是不会生效的,还需要把该程序的vDiskBus64.sys替换主系统虚拟盘服务器的文件才生效。