小编在之前的文章中,已经向Win10用户们提供了宽带连接的集中常见错误和解决方法,不过仍有些用户的宽带连接问题没有得到解决,这就是宽带连接错误651,那么这种宽带连接该如何解决呢?首先让我们一起来看看宽带连接错误651产生的原因吧。
宽带错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
1、首先排除线路与连接问题
将调制解调拔掉、网线等全部拔掉,重新安装一下,然后再查看是否可以拨号上网,如果问题依旧,请查看下本地网络连接是否连接正常,如下图:
如果本地连接为打X状态,那么就可能出现宽带连接651错误,另外导致宽带连接651错误也可能是由于猫出问题导致,有条件的`朋友不妨换一个猫试试,如果依旧不行,尝试以下方法解决。
2、检查下调制解调器上的ADSL(网络通信灯)、LAN(猫电脑通信指示灯)、PWR(猫电源灯)三个指示灯是否亮着,其中ADSL灯与PRW灯必须常亮,如果不亮定时猫与外部网线或者运营商那有问题,LAN正常使用为闪烁。如果以上问题,也没有的话,那么只能进行最后一步了。
3、联系你所在地区的网络提供商,电信用户拨打:10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你详细咨询解答,如果网络商在维护,那么也会提示您,如果按照提示无法解决,一般网络商会安排技术人员前往检修。
在一般的宽带连接错误中,比较常见的是连接未连好,或者是宽带欠费了等,不过有时也可能是其他原因导致的宽带连接错误,因此最重要的一点,便是找到宽带连接错误的原因,然后在对症下药,就可以圆满的解决宽带问题了。