据统计,房屋质量的投诉越来越多,其中很大一部分是关于房屋保修期的争议。基本上都是对房屋保修期到底有多长?从什么时候算起?过了保修期才发现房屋存在质量问题怎么办的一些问题。由于购房者不是法律人士,很难从法条规定中看出个一二三来,认识都比较模糊。所以,这篇文章就适合没有法律基础的购房者来看了。了解房屋保修期的相关问题,从这里开始。
很多人根本搞不清楚房屋的保修期到底有多长,更不用说搞清楚承建商承诺给发展商的保修期和发展商承诺给业主的保修期有什么区别,因此稀里糊涂吃亏是很常见的。一般来说,保修期分为两种,一种是建筑商对开发商的保修期。另外一种是开发商对购房者的保修期。
(一)、建筑商对开发商承诺的保修期是多长?
关于房子保修期限的规定在我国的相关法律中都有明确规定,正常使用条件下,建设工程的最低保修期限分别如下:
1、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,最低保修期限为5年;
2、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为两年。
4、其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。这里所说,建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
需要指出的是,这里规定的保修期限为最低保修期限,具体保修时间以建设单位和施工单位合同为依据。所以,处理具体问题还是需要根据合同约定的保修期来处理。
(二)、开发商对购房者承诺的保修期是多长?
从房屋建好到房子销售往往有一个非常漫长的过程,所以房子到了消费者手中,上述规定的保修期限很可能已经过了一两年,甚至已经过了这个保修期。如果发展商以此作为对住户承诺的房屋住宅保修期限,那么对于住户来说太不公平了。所以,为了保护消费者的利益,国家还规定了开发商对消费者承诺的最低保修期。
根据国家规定,开发商在销售房屋时,要向用户明确保修项目和期限,并且不能低于上述规定的最低保修期限。一般来讲,开发商为了少承担责任,仅会比建筑商承诺给自己的期限稍稍延长一点。其实,房屋的保修期限是可以同开发商商定的,这就要求我们订立购房合同时,一定要注意作为合同附件的《住宅质量保证书》,看清楚上面所承诺的保修时间和起算时间;如果觉得保修时间太短,可进行补充约定。
一网友来信表示其买了市区一套住宅,搬进去不久,就发现卫生间顶部渗水,认为是房子质量问题,后向开发商反映,却被告知其买的房子是惜售房,该房子已经过了保修期,他们不再对此事负责。该网友觉得这样太亏了,毕竟自己搬进新房还不到半年时间。那么,保修期从何时算起呢?
一般情况下,一项物品风险的承担要从交付开始算起。如,去商场买家电,家电的保修期就从购买时开始计算。所以,住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算。
三、房子过了保修期怎么办?
很多购房者遇到了这样一种情况。当发现房屋存在质量问题时,已经过了保修期。那么房子过了保修期限,怎么办?是否仍可要求房产商给予处理?一般情况下,卖家对产品的保修期也就一两年,过了这一两年可能因为使用原因确实出现质量问题,此时,卖家有可能不再对产品进行保修。但是,对超过保修期的房屋质量问题,购房者也不要六神无主,要区分清楚情况以便进行处理。如果是因为发展商故意拖延而超过期限,或者因为屡修屡坏、屡坏屡修而超过期限,由开发商承担责任,购房者有权追溯。只是购房者要注意保存相关证据,便于日后证明用。对于确实超过期限的房屋质量问题,购房者也可以找发展商,要求其本着为客户负责的态度,提供维修服务。
所以,保修期有多长,从何时算起都是我们首先需要关注的问题。特别是交房前一年,更应该关注一下房屋的质量问题。一旦发现房屋质量缺陷,首先确定属于何种问题,然后马上找开发商要求处理。同时,应记明因为房屋质量缺陷造成的损失,比如地板翘起、瓷砖开裂,维修前向开发商讲明,便于之后要求赔偿。但是如果房子过了保修期,和开发商存在争议时,为了避免吃大亏,最好是请一个专业的律师来帮忙处理。毕竟,房子可是一大笔财产,不管是自住还是投资。解决不了争议,对于购房者来说都是一大损失。