当你即将毕业开始面试工作时,心急如焚的你在各个论坛上眼巴巴地寻找别人发布的“面经”、笔试答案、成功窍门等干货,学习他人经验,仿佛了然于心;在你步入社会成为一个入门级的产品/运营人员后,闲暇之余在门户网站、社区平台里浏览着大神传授的“X大基本功,必不可少的X个工具,浅谈产品及运营”等五花八门的干货,深信自己也已领悟其精髓;可事实上,面试时你发挥的不怎么好,工作上领导让你交的报告,还得上网重新找一找。
在内容信息流爆发的今天,网络上每天都会更新大量的热点评析、案例分享、经验总结,很多人都会品读一二为巩固专业基础并学习新的策划技巧。没错,这样的你是一个产品经理,但绝对不是一个优秀的产品经理!
拿来主义会扼杀原创力
在产品经理的干货储备里,产品设计是最基础也是最沉甸甸的。 不知大家有没有发现,很多APP在交互设计、功能页面上越来越相似。这里面不缺乏一些“拿来主义”。
笔者前些天收到好友分享的一条微信读书消息,于是好奇便下载体验了一番。在阅读体验、好友互动等功能上微信读书着实下了一些功夫,物质及精神激励方式运用的恰到好处。该产品的优点在此笔者不过多赘述,着重说一下笔者的一些疑惑。
微信读书的第一个主菜单“发现”中使用了卡片式左右滑的交互方式来进行功能页面的切换,每张卡片上各自代表的功能为:热门榜单(书籍推荐)、我的金币、关注好友和发现更多书籍。其页面展示效果十分像APP的启动引导页。笔者认为,左右滑切换式的交互方式固然美观简洁,但更适用于随便看看类型的信息流展示,而非功能的切换选择。每张卡片上的内容应属于同类型,例如腾讯视频小程序中首页菜单栏所展示的一样,每张卡片代表一部影片的推荐,满足了用户在无目的性浏览时的快速切换更新推荐的需求。
而在微信读书这里,发现菜单里隐藏着四个(或更多)不同的功能,用户在触发查看“我的金币”这一强目的性需求时,还需滑动几次寻找一番。体验下来,此处的卡片切换式交互显得有些不伦不类了。不可否认的是,微信读书的产品经理一定比笔者要优秀不少。但在此处,借鉴了一个不适合产品功能的交互形式似乎有些“不假思索”了。
当产品经理设计某款产品时,想必一开始或多或少都会参考其它行业优秀产品。优秀的产品设计值得被借鉴,但一味地借鉴他人产品,不结合自身产品功能,缺少自己的想法及观点,思路只会越来越狭隘。鲁迅先生提倡的”取其精华、去其糟粕”是其核心要旨,对于产品经理来说,在分析出他人产品的优点时,也应找到他人的不足。在“拿”之前,从自身与竞品的用户群体、市场定位、商业模式、规划发展等各个方面、跨纬度的进行总结分析,找到自己的特色;更重要的是需要深入地与自身产品的用户进行沟通,关注用户的目的,找准自己的定位。简单、粗暴的拿来主义应该是被摒弃的。
在游戏行业里,直接照搬界面、功能玩法的事例稀松平常。笔者在APPstore里搜索“水果忍者”,共有6001个搜索结果,大部分山寨应用仅仅是将游戏名字加个”中文版”“官方版”“挂机”等后缀,应用介绍页的游戏截图与原版基本上所用一致。在一个新兴行业崛起速度之快时,惰性思维让开发者仅仅是简单地去“拿”,谁抄袭谁、谁模范谁也已经司空见惯,归结之根本是原创力的缺乏。当陌陌这款基于地理位置的移动社交工具问世之后,引起不小的轰动。不少公司争相模仿,企图成为第二款陌陌,结果不出意料的失败。直到新颖的“右滑喜欢,左滑不喜欢,互相喜欢才能配对成功”的社交新规则出现,陌生人之间的社交似乎又迎来一波新的小高潮。后续产品的推崇出新,才是取得成功的关键。
他人的成功不可复制
人总是喜欢听一些成功的故事,一则成功的故事总是备受追捧,仿佛自己与成功只差了一篇文章的距离。可他们却没发现,成功的人正在讲故事,而你连故事都还没有开头。
不少文章中都会提到“产品经理必备的6个能力”、“如何有效的沟通”、“从业N年,我总结了一些经验”,这些是典型“成功”人士所分享的干货,但值得注意的是他所发表的能力、方法、经验也好,仅仅是完完全全适合他自己。试问,当别人将游泳所需要的全部技巧、动作要领告诉你之后,你能保证自己也会游泳吗?还有不少产品大家都会定期举办讲座或干脆成立学院课堂,与同学们分享其创业之路、成功经验和专业技巧。同学们听得也是侧耳倾听、心折首肯,那这之中又会有几个张小龙呢?
当然,“望贤思齐”,他人的经验和技巧可以作为你实践道路上的一个指导性意见,你可以结合他人总结出的方法来寻找到适合自己的真正进阶之路。
真正的进阶:看不如写
如果你真的已经确定要做一个优秀的产品经理,那么你就应该开始总结分析了。
很多作家说过,看过再多的书也不如自己亲自写一篇来的成就大。那看过这么多篇干货的你,也应该掂量掂量自己的干货了。
小的时候语文老师总要求我们,每人十篇读书观后感,长大后才明白,对一本书、一部电影的总结分析能力是我们人生中所必须要具备的。在阅读或品鉴他人观点或产品干货时,他人对事物分析的想法往往会先入为主,导致自己的想法一般是认同他人想法,或在他人想法的基础之上。
一般来说,一篇2000字的文章,只需5分钟即可看完。而你是否看完就马上返回至上一页?这种“看”是毫无意义的。
你所浏览论坛里的文章大多数是编辑精选而来,其内容大有裨益,看过之后更需要反问自己:
该作者为什么提出这样的观点?
他的结论从何而来?
文中所提及的内容是否片面?
作者的想法是否有可以补充的地方?
……
碎片化内容无法真正帮助到你,而在碎片化内容中进行思考,灵感也会源源不断。
我记得刚毕业时简历上最下面的自我评价里写着“经常逛产品论坛、阅读了《人人都是产品经理》等书”,还特意在面试我的上司面前强调了一下。上司告诉我,他从来不看这些产品论坛,当时我还不以为然。在后来的工作中,上司这个从不混迹产品圈的产品经理,却也能教我很多产品相关的技巧,但他更多教我的是留心身边事,事事多思考。
对于产品经理来说,需求文档、竞品分析报告是日常工作中所必须要完成的。在工作之外,我给出以下建议:
坚持每周体验一个产品,从电商、视频、社交、工具、游戏、出行等各行各业中选取产品,尽可能地跨越多个行业、多个平台,并写出完整的产品分析报告;
针对热点新闻及互联网趋势,写出自己的观点看法。一两百字到一千多字,由少积多,由浅及深;
总结分析自己的学习过程,将自己的心得体会记录在案,辅以整理,这将会是一册属于你的内功秘籍。