导读：本文节选自“和君海盗帮•2014年新商业社群经济峰会”中海盗帮创始人赵大伟的演讲稿。
1、互联网经济的本质
到底什么是互联网经济？比较简单，就是互联网三个字。所以中国人还是比较有才的，非常精辟的概括了互联网三个字，互动、连接和网络。
我们的互联网是怎么产生的？从90年代的时候，两个实验室的电脑架起了第一根网线，发了第一封电子邮件进行信息传输。然后开始连到了各种各样的终端，连到了办公室、家庭和各种各样的消费场所，全面PC互联网的时代就在90年代末期开始盛行。前几年，特别是2006年、2007年自从乔布斯搞了一个iPhone之后，发现手机、Pad可以上网了，我们把这个时代叫做移动互联网时代。这两年我们不叫做移动互联网了，因为发现汽车也可以联网，电视也可以联网，我们叫做物联网时代，周鸿祎叫IOT（Internet of Things），我更愿意叫IOE（Internet of Everything）。
这是一个万物互联的时代，我们在不断的发生连接，我们连接的终端比以前更多了，我们的连接频次比以前更多了，我们的连接强度也比以前更大了。当这种连接相互的交织就会形成一个网络，在这样一个连接的网络上，不断的有信息的生产和传递，这叫做互动。所以互联网本质上就是互动、连接和网络。
连接对应什么？一旦把这项业务模式放到了互联网上之后，它就线上化了，数据化了。原来你没有放在线上去，是无法实时精准的采集数据。现在你把它放到线上，他就能够采集数据，所以互联网上很多商业决策都是基于数据来驱动的。网状的商业形态，它是一张网，不是一个线性的轨道，是一种生态的概念。正是企业和用户之间发生交互，用户跟用户之间的交互形成的口碑可以影响到其他用户的决策，可以影响到商家的布局，互动对应着用户中心。我们把互联网经济的三个本质就用这么三个词语来概括：用户中心、数据驱动、生态协同。今天只能给大家点到为止，我们海盗帮未来一年学习的课程里面都是基于这三个技术展开的。
小米在我们看来应该是卖手机、电视、消费电子的，为什么大家把它归为互联网公司，而没有把它归结成一家手机公司、电视公司和消费电子公司？今年5月份我到深圳的两家传统企业，TCL和康佳，给他们做了两次内训，把这个问题同样抛给了他们，当时康佳一位高管跟我们说，我们以前卖产品，产品卖给用户了，恨不得用户一辈子别再来找我们，再来找我们，就证明我们的产品质量不好。我当时开玩笑的问了他一句，我说你知道小米公司最担心的是什么？小米公司最担心的就是产品卖给用户了，用户不再来找他了。这确实是一个区别，在传统商业里面，我们大多数做的是产品售卖的生意，在卖产品。但是在互联网的语境下，我们更多的是在经营用户，这是它们之间的第一个差别。雷军曾经讲过专注、极致、口碑、快，这仅仅讲到了第一点，以用户为中心，以用户为中心才可能做到专注、极致、快速、迭代。黎万强强调兜售参与感，让用户参与到产品研发让用户参与到品牌传播，核心还是用户中心。
第二点，小米做得也不错，但并没有对外讲，数据驱动。小米的渠道更多的是放在了互联网化的渠道上。基于互联网去做网络化的直销体系，而没有在传统的渠道做大规模的分销，一旦你把渠道放到了线上，那就意味着是基于数据来驱动的。小米的营销环节，没有在传统媒体投放大规模的广告，而是基于互联网做粉丝经济，做数据化的营销，让营销环节也放到线上，也是基于数据来驱动。小米的论坛就是小米的研发部，在这个平台上收集大量用户反馈的建议、吐槽和不满进行产品研发。小米内部的管理软件也把所有的小米人聚合到了一个平台上。从这个意义上讲，它跟阿里、百度没有太大的区别，因为它的产品本身也是数据化的，手机硬件已经软件化了，变成了智能手机。它的渠道、营销、研发、管理环节都是基于数据来驱动运营的。所以从这个点上，它和这些互联网公司没有太大的区别。
第三点，从商业模式上，它是一个生态协同的商业模式。传统的手机厂商和电视厂商他们卖产品，卖手机和电视，更多的是一手交钱，一手交货，从厂商的出厂价到终端环节不断的加价，到终端消费者卖出去。小米首先通过去中间化，把产品做到了非常高的性价比，但是同时它也没有仅仅通过卖手机这个产品挣钱，是通过后面的商业模式。原来我们叫做羊毛出在羊身上，互联网时代，我们更多的形容羊毛出在狗身上，是一种交叉补贴的概念。就像我们每个人在百度上搜索一个关键词，百度没有向你收钱，但是有很多广告商给百度投钱，因为要做竞价排名，做广告。360杀毒也没有向我们收钱，还是免费的，有很多人给他交钱。
在互联网上，更多的是完成这种交叉补贴的行为，基于同样的用户完成交叉补贴，这种在互联网领域非常普遍，小米把这种商业模式运用到了手机、电视这个领域。卖手机可以不怎么挣钱，但是关键是把用户圈进来，手机成为用户的一个入口，电视也成为用户的一个入口，后面挣应用、游戏、电商和数据的钱，而不仅仅是通过卖产品，挣差价这种方式挣钱。这种商业模式就区别于康佳、TCL、华为他们当前的商业模式，这是一种生态协同的商业模式，在互联网时代，这种商业模式更有生命力。
2、互联网思维2.0
互联网思维这个词现在在风口浪尖上。去年的时候我们团队写《互联网思维独孤九剑》这本书，到现在也卖了将近20万册。很多人也是因为看了书过来的。这个词语一旦很红很火之后大家有很多种声音，褒贬都有，捧杀的都有，在中国就是这样。我们到底应该怎么看待这个命题？
万达王健林在今年1月份冬季达沃斯论坛上说，我觉得互联网思维这个词语完全是错误的，这是互联网个别的企业为自己贴近的一种说法，根本就不存在互联网思维。今年9月份，王健林在万达电商内部研讨会上说，我今天在会上郑重强调，所有系统必须要检讨是否真正具备互联网思维，在这个时代，如果你不用互联网思维的方式去做，可能就要落伍，就要被淘汰，即使房地产，也要有互联网思维。他发生了180度的转弯，真理肯定是越辩越明的。对互联网思维的理解，不是有和无的问题，是真和假的问题，是深和浅的问题。到底什么是互联网思维？粉丝经济不是互联网思维，网络营销、网上开店、微信不完全是互联网思维，仅仅是体现了一点点而已。真正的互联网思维一定是基于传统商业深刻影响的角度去看，怎么改变我们的商业模式、运营模式和组织模式。
