为什么要在微信上做电商?未来的营销,不需要太多的渠道,只要产品进入消费者的手机,就是最好的营销。腾讯最近也围绕微信做了一系列移动电商的尝试。但本文作者认为,微信的根是社交,而非交易,在中短期内是无法撼动阿里的电商地位的。微信的电商化道路依旧任重道远。
记得在去年春节,有一朋友跟我聊微团购,当时信誓旦旦的讲,我们是微团购的独家运营,依靠着微信4亿的用户量,2013年必定打个团购的翻身仗,肯定会进入团购市场的前三。当时我只能“呵呵”,因为我知道真没有希望。
原因有四:
1.微信的第一属性是社交,而非电商交易;
2.团购市场已成定局,会员增长期已过,并且形成固定消费习惯;
3.团购市场是重运营,重销售团队,没有超强线下团队的公司是无法做好团购的;
4.张小龙是不会让微信成为“大杂烩”的,产品的根是社交,营销,而非交易。 2013的团购市场战绩已经告诉我们,微团购失败了(线下市场份额的萎缩),下面聊一聊微信O2O,本人一直看待微信O2O是以营销为目的,而非交易,是以赚取广告费或平台使用费为盈利模式,说白了就像阿里巴巴一样,只不过是做移动端的电商地产。
为什么说电商地产,没有提到交易呢?!为什么说中短期内无法撼动阿里的电商地位呢?!
原因如下:
1.微信的第一用户属性是社交,而非电商,各位大仙们用微信最多的功能是IM即时沟通,朋友圈的分享,而非支付。阿里巴巴的第一用户属性是交易,用户习惯比产品更重要,并且电商已经不是新兴产业了,用户习惯已经固定,要想更改是要付出高昂的代价,用户习惯会随着时间去进行改变的。2014阿里和企鹅必有一仗,而且是生死之战。
2.既然微信目前4亿用户,他的广告价值就会体现,毕竟流量变现金的最快方式是广告嘛。在这些公共账号和服务号本人看好的是媒体类,无论是传统媒体和新兴自媒体都会在微信里面得到更好的发挥,因为朋友圈里面更多分享的是精神层次的东西,虽然也会看到朋友圈里面的吃货到处腐败,但是从没有看到一位朋友直接在朋友圈里面大言不惭的说:我在某某饭店呢。大多数都是朋友看图之后提问,本人再回答。这种传播效应就会大打折扣,而且对于商家品牌传播也不能起太大作用。
3.微信公共账号的重点在于会员管理,而非营销。要说到营销就要与线下实体相结合,如何结合?!如何打通线上线下?!如何玩转会员?!这是仁者见仁智者见智的。因为行业不同,玩法就不同,所以目前说微信是移动端的营销载体是有待商榷的。