编者按:本文来自@狐狸君raphael,过往在某VC打过杂,也在Google搬过砖,现就职于某管理咨询公司;
我在《腾讯的金融思路》中点出了腾讯在金融领域的战略思路,指出其涉足金融主要是为了两点,“自有产品服务的支付”以及“提高用户粘性”(“人无我有”&“人有我也要有”的战略思路)。上篇文章也谈了腾讯在支付领域是怎么贯彻它的战略思路的,本文将谈谈腾讯是怎么满足用户的投资和融资需求的。
投资
淘宝基金网店集体上线了,用户的投资需求又被划去了一部分,腾讯会怎么应对呢?前文也提到,虽然微信支付现在是媒体的新宠儿,但腾讯并没有放弃对财付通的治疗——腾讯尝试为其加入更多理财的要素。
其实早在 2012 年初,腾讯便在财付通推出了一款前景无限的内置应用——理财汇。彼时,刚推出的理财汇只有基金比价和股票信息追踪等简单功能,仅提供信息,不能在线交易。现在我们再回过头看看这个产品,会发现它已加入不少新的功能。而今的理财汇已覆盖基金、股票、保险三个资产类别,这也基本涵盖了零(屌)售(丝)客户的大部分投资需求。接下来我将围绕这三种资产类别展开腾讯的投资产品。
理财汇中的基金主要有三个功能——投资者教育、信息分析以及在线交易。
投资者教育可以看作是产品说明一样的东西。如果你对基金理财一窍不通,可以在理财学堂里开始认识基金的基本知识。
当你有了理财基础后,就可以开始选基金啦。理财汇提供的信息分析工具有不少,查看净值、查看评级机构对基金的评价、筛选基金。此外,腾讯还和众禄基金合作推出了基金诊断工具,从不同维度对某只基金做基础诊断。
在这里要介绍一下众禄基金,虽然它的名字叫做“基金”,但其实它的本质并不是基金公司……它的本质和天天基金网、好买基金网一样,只是第一批拿到基金代销牌照的第三方机构。它并不管理基金,只是卖基金的。(顺带一提,淘宝也刚刚拿到了基金代销牌照)
理财汇下的“基金e点通”功能支持基金的在线交易,目前已接入 19 家基金公司。其中支持财付通的支付的已有博时基金、汇添富基金以及南方基金 3 家。产品由基金公司直销,财付通仅作为支付工具(这点和余额宝的模式是一致的)。但产品仍不是很成熟,与基金公司的签约仍需跳转至基金公司网站进行网上开户。
除了理财汇中的基金在线交易功能,腾讯旗下还有“腾讯基金超市”这一产品,也可以帮助用户在线上购买基金——余额宝横空出世搞得人人自危。在意的不止是银行们,互联网同业也想在这个市场分上一杯羹。腾讯“人有我也有”的思维在此时便直接导致了它的行动——“现金宝”在此时闪亮登场,而现金宝其实仅仅是腾讯基金超市中的一款产品。
但现金宝的产品结构和余额宝完全不同……
我在《余额宝是怎么搜刮屌丝的》一文中曾详细分析余额宝的产品结构: 基金公司为产品的设计与管理方,同时亦是直接销售方,支付宝仅作为用户购买基金时的支付方式。而现金宝的结构呢?我们不妨对比一下:
好吧,其实整个腾讯基金超市的产品和现金宝是同一个产品结构:基金公司为产品的设计与管理方,销售方是前文提到过的众禄基金,而支付工具则是工商银行网银和各种第三方支付公司(包括通联支付、易宝支付、汇付天下),暂时还没有接入财付通…腾讯其实全程都没有参与……
所以,其实腾讯基金超市只是一个壳!它的本质就是披着企鹅皮的众禄基金……
现金宝的购买也没有余额宝那么方便。要成功购买还必须注册众禄基金的帐号。而且最小的购买金额要 1000 大洋,根本就不适合我等屌丝啊!虽然腾讯开始在基金领域渐渐发力,但毕竟是自己不熟悉的领域,“不熟不做”的心态让小马哥更愿意把东西都外包出去。闻道有先后,术业有专攻嘛。
保险
在保险领域里,腾讯目前涉及的有“在线保险代销”以及“参股成立保险公司”。理财汇中的保险栏目会直接跳转到“财付通保险超市(与中民保险网合作)”。此外,用户也可以通过“QQ 便民”直接在线购买保险,主要险种包括车险、家财险、健康及意外险、还有中国消费者特别喜欢的险种——投连险(缴交的保费一部分作为投资,享受投资收益)。这点和淘宝理财及淘宝保险的产品覆盖颇一致。
同时腾讯也参股成立了保险公司。“众安在线”就是之前闹得红红火火的“三马卖保险”事件的产物,9 月底刚获保监会批准开业。业务范围主要包含与互联网交易直接相关的企业或家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险。其实网销保险并不是很新奇的事物,众安在线的股东之一中国平安便很擅长网销保险。这家合资企业仍在筹备阶段,之后会发展成怎样,还要我们拭目以待。
在保险领域腾讯也倾向于与他人合作,浅尝辄止。
股票
基金相对与股票风险已小许多,但腾讯仍是战战兢兢如履薄冰。我们可以预想到它在股票上将更加畏葸不前。中国股市多年来表现差强人意,腾讯其实很怕股民们把对股市的负面情绪嫁接到自己身上。因此在股票领域并没有特别令人惊喜的举措。
目前腾讯在股票市场的布局主要有二:一是理财汇与国泰君安合作的“在线交易”,二是提供“股票信息分析”。
在线交易功能便不多说了,在国泰君安开户的小伙伴们才能使用的功能。腾讯提供股票信息分析的产品主要有三个——腾讯股票频道、腾讯操盘手以及指数产品。腾讯股票频道就是各种新闻和数据堆砌起来的产品,是旧社会的产物…在此也无需多言。腾讯操盘手呢,其实是和 2012 年初收购回来的益盟操盘手合作推出的股票分析软件。
此外腾讯在今年 5 月份和济安金信联袂推出“腾安价值 100 指数”。作为首只互联网媒体发布的 A 股指数确实是吸引了不少人的眼球。之后说不定会有基金公司推出以它为标的物的指数型基金。
最后再对投资部分做个小总结:
不难发现腾讯在投资领域的布局有两个特点:“借助外力”以及“多管齐下”。
绿色部分是腾讯有“借助外力”(合作开发或收购而来)的业务。“不熟不做”但“不得不做”的时候,外包部分业务或和行内玩家合作开发其实是很成熟的做法。
而部分业务譬如基金 / 保险产品在线购买,腾讯则“多管齐下”——都有多于一个产品在满足用户的需求。这其实是很大程度上由腾讯的内部竞争机制决定的。在腾讯内部做项目,资源是要靠抢来的。所以有时候会有多个类似的产品在同时运营,哪个抢得到足够多的资源便可以成功存活。当然也有部分原因是自身的战略考虑,“借助外力”搭建的平台毕竟还是为他人作嫁衣裳,所以在习得经验后自建一个也是顺理成章的事情。