在去年的某个项目中,一位技术部帅哥对我说,我之前一直以为前端就是交互设计,因为要和他沟通有互动;而在上周参加的某位从Amazon归来的技术部大牛的分享中,他也不断的提到员工之间的交互,而他事实上对交互设计也不甚了了。
一方面是交互设计不断的被误读,另一方面是交互这个传统概念的词在互联网中不断被滥用,以至于人们已经不太能搞得清交互设计师是怎么样的一群人。我在进入这个行当之前很是纠缠了一下概念,就像包括信息架构、可用性、易用性等一系列的概念一样,我不断的感到彷徨,我明确的知道设计做完一个完整的概念意味着什么,但当这个概念被拆分、被割裂的时候,而每个段落还要自成体系的时候,是很有些迷失了。
角色重要吗?当然重要,在社会化大生产的背景下,设计作为一条生产线而要进行分工细化非常合理,但被物化的分角色的设计师的集合是否还能够称为设计师?带着这个疑问,我仔细观察不同的角色在同一个任务中的思考和行为,我的结论就是设计角色不重要。
但往往就是我们身上的这一重角色,让我们将设计的过程人为地肢解了,难道用户研究真的只care数据,不关心可用性,难道交互设计只关心逻辑,不关心界面的亲和力?现实是我们在作为一个团队合作的时候,角色之间的互换不仅是自觉的,也是必要的,每个人在思考一个问题的,都应该是完整的和全面的,而不应该仅仅是我们的职责分工表里写的那摊事儿。
这不涉及信任的问题,而是对于设计过程的owner意识的问题。
在拿流水线来说事的同学们脑中有一个根深蒂固的印象,那就是设计的产出与汽车生产线的产出是一样的。这种逻辑的谬误在于错误的类比了设计和生产的环节,在汽车进入流水线组装之前,它也是经过‘设计’的过程,而这个设计的过程,才是设计价值体现的部分。
我这么说并不意味着流水线没有意义,恰恰相反,流水线能够使得设计更精确、更缜密的进行产出。我要说的是,设计的过程与生产的过程是两个完全不同的过程。
3、设计的愉悦——无法预知的可能性