周六在杭州pmcaff产品经理沙龙聊到的一个问题,想必大家也比较关心产品经理如何从菜鸟成为大虾,这绝对是500%转载传阅比较热的话题。
没有几个产品经理是大虾,自称大虾,谁也不敢说。其实说出来不敢的原因,那就多了,李彦宏说是产品经理大虾,有人信、马化腾说自己是产品经理大虾也有人信,但是要是周鸿祎说自己也是产品经理大虾,估计一半人信,一半人质疑了。很多人说周鸿祎是流氓,所有的产品时怎么玩花玩出来,其实不管怎么着,大家记住的都是产品的成功,进而相会承认这个产品背后的人的成功,所以有没有成功的产品,是你一手带大的尤为关键。
我以前还不要脸的说自己的做过垂直搜索,做过呼叫中心,做过这那的那就是做过,为什么做过那么多解释一下的话说白了因为产品不成功啊,成功的话还会有这么多精力去做那么多产品嘛。做产品输出逻辑,协调上线,像玩花一样一个出一个,那不是为了爽,为了体现说自己哦今天会做ABCD这些产品的需求设计了,给大家显摆一下,不是的。更多是想说我有能力和技能为做好某个产品做好了准备,这绝对是心态上不一样的地方。
产品经理这个行当水其实也深了去了,行业性也很明显,就像在座的大家所说的,产品经理还是大概的区分行业的。你一个做电子商务的产品经理,跑去做金融的产品经理,或许连一整套知识还得重新学习一篇,同样的我今天做社区、做通用性产品的产品经理,跑到谷歌去做网页搜索产品、垂直搜索产品,我甚至连rank算法、Antispam都不懂,怎么可能有胜任呢。别看我顶了产品经理title这么多年了,老实话我真不OK。
回过头来,在我们通常讨论的产品经理以及产品经理涉及的产品范畴内,很多人可以来回的跳槽,真的没有关系的,为什么呢?举个例子,大家都做电子商务,现在流行B2C,或者C2C,本身大家都具有消费者C的属性,自然而然不论是自己做用户,还是把自己定位为 产品经理,都可以很大程度上把握用户的需求,因为您本身就是用户啊。相反情况下,特别是做B2B的产品经理,则需要专业的、丰富的行业运营经验,要不你去了也白搭人家问你原材料你懂么?问你工业品你懂么?既然都不懂商业用户的需求,你怎么去把握用户的商业需求?
所以当我们一直以来一直努力的去成长的时候,我们是不是明确自己的一个发展方向。方向是很重要的,周五和浙江一家电子商务公司的一个朋友IM交流的时间,“问这么多年来你的竞争优势是什么?”他回答:“电子商务产品设计!”我于是又说:“现在电子商务网站满大街都是,电子商务网站的产品设计几乎变成了通用技能了”,于是他沉思了半天,表示出来迷惑。我相信我的这个朋友肯定通过RSS订阅看到我的这篇问题,可能今天这样的话题会引发你更多的思考,包括我一样我在自己的产品经理道理上有更多的思考。
没有方向是可怕的,那么我也回答不了每个人到底应该走哪个方向,因为每个人的情况不一样、环境部一样,知识构成、兴趣爱好不一样所以自己的路自己走,走着走着就有路了——这话时鲁迅说的,今天装一回文骚盗用一句。既然大家都不是大虾,那我们都把自己当菜鸟好了,不过鸟跟鸟之间差异太挺大的,因为林子很大什么鸟都有。我回顾一下自己,我在产品这么多年了,不算是一个新手的菜鸟,挺多算一个腿上能绑着沙袋还能一直坚持着、文件的往下走的菜鸟。这个过程我可以大概的分享一下。
如何做产品,其实还是比较幸运的,幸运的是因为具备了一些产品经理们相同的特征值:善于思考、细腻、有较强的沟通能力、理解力,悟性、执着、有大局观又不拘泥于细节,但是一开始出来,大家都是执行者,干活的。那公司对干活的人的标准就会能干活、会干活、干的好,这一系列的要求让你不得不学会互联网产品经理的技能,例如用例、流程、原型,要这些基本的技能都不能学为己用,我可以明确的告诉你想当菜鸟都当不久的,会很快的死掉。现在的公司,闹闹,你以为?都实际的很!
但是现在很多的误区还在于技能本身,技能就是端饭碗的,在很大层面上决定你端的好不好,但这个碗,你到底能端的稳不稳,大不小技能不能唯一因素。很多小型规模公司的产品经理从不会到会,从会到会的很熟,这个过程往往是加薪的过程,一路走来自己感觉都很不错,因为我曾经也这么感觉过。但会发现你关注产品本身之外,很多因素影响着你是不是可以走的更高、看的更远。你的眼里不是别人不会做,你会做你就有骄傲,不是的。因为要更多关注产品的团队、产品的发展,很方面上来。
这一点有点像教你如何做人做事,其实这样的生存技巧不管在哪个公司哪个单位都需要,说白了一点你不要只顾做产品,也要关注人与产品、人与人、人与公司团队,产品与公司团队的关系,因为是社会性关系,我们某做的一件事情、甚至一个言论都会影响到很多,所以这个大家要自己修炼的。不要看不清形势动,不动伤害别人,同时也被人穿小鞋,很多人确实很恶心的,但你或许也无能为力。当然我不提倡左右逢源,产品经理就应该有自己的性格、自己的判断、自己的思考问题的方式。
感谢19楼做运营的那个同学,这么辛苦给pmcaff的沙龙做会务,准备水果礼品接待,他在会场的发言我也印象深刻:“去年来杭州后,偶然了解到产品经理这个职位,一直从零散的资料学习,到今天对产品经理有了一个很直观的认识,产品经理要做上去,就应该有自己的一套思维模型。”对的,这个观点我也非常盯!没有形成自己思维体系的产品经理,肯定不是优秀的产品经理,当前做好产品经理是有行业性的,很多人跨行业是不会取得成功,但是在很多时候,因为他们还是要做执行者,执行的概念就得事必躬亲都得会,所以肯定不成。但要是做:“产品”从大的产品层面去理解,其实也是未尝不可。
看过思维模型、心智模型、领导力、高效人士的7种习惯后会发现,很多成功的人确实是在掌握了一些关键的通用法则,也形成了属于他们的思考问题的方式,这一点确实是非常重要的地方。思路决定出路,现在在座的很多人都是产品经理,其实我很想问大家有没有设想过通过自己3 5年努力后,下一份工作是什么?能胜任什么,或者说能享受什么样的待遇和职位?这个很实际的。因为我是阿里巴巴的产品经理,阿里巴巴做的有多好,业绩有多好,或许大家就会多看待我,看待公司里的一员。在座的都是各位公司的产品经理、高级产品经理、甚至总监,但是我们就个人而言,现在所有的一切还是依附于现在的公司,我不知道这意味着什么,产品经理可以干一辈子么?是不是青春饭?
当然我不是提倡危机论,或劝大家跳槽,而是从职业发展角度上,怎么样更好的看待自己的发展,或者自己价值的横向和纵深。工作我们肯定是需要我们一步步脚踏实地的干,你的产出才有可能赢来更大的收获;但是我相信我们在这个过程是不断的培养和健全自己的思维方式的,知识势必也在这个过程中受益。商业也好、团队激励也好、市场营销也好,我相信我们这些聪明的、勤奋、有大局观、激情的、而且还能懂得分享的激情的群体。大家放眼看去,不用三年、五载我们也不用100%被定位为草根。
思维模型是很Key的,这个东西就想悟道一样,是我们核心的能力,其它的技能、知识一样我们都可以学,这无非是加法,然后过了一段时间不用了又变成了减法,然后复习一下又变成了加法。我英文不是特别好,但我就方法论而言,突然我有一天或者大家有一天在一个特定的环境中,不学英文不能交流部能生活,我相信大家都学得特别快,特别好。不仅仅是英文,中国人很 聪明的,英文、德文、法文都可以学得会,连小日本的日文我们很多人时不时都学,还能冒出来几句。不是嘛?