(update)看到不少误读,我简明一下观点:豆瓣这种生人社区需要充分媒体化,双向关系会阻碍这个发展,这次改变的方向好;展现上建议改进,加好友的时候表现出“朋友”只是一个分组而已(要不要让用户自定义分组,后面可以再说),好友展示的时候更要彻底的表达出“朋友”只是一个分组而已。
1、双向的朋友关系,意味着最关注的是那个人;单向的朋友关系,意味着最关注的是那个人背后的信息。
2、也许你会说社区本就是媒体,媒体本就是社区。但我只是想强调:双向的朋友关系更偏重社区,单向的朋友关系更偏向媒体。
3、鱼和熊掌不可兼得,两者都选,就会别别扭扭,到头来发展受限。豆瓣从最早的双向关系,过度出了一个单双向并存的阶段,中间过程很是尴尬,尴尬的表面是用户体验,实质是产品方向的犹豫。
4、豆瓣终于选择了只有的单向关系,这个选择“对于不对”,只有未来的数据才知道。部分用户的那些反馈,一时浮云,而已。
(改进产品和用户体验的时候,过于听信客服电话、用户反馈,其实是一个杯具。)
5、豆瓣这次的变化对于用户来说,其实很小(不知道哪些人怎么反应如此激烈~)。但对于豆瓣来说,挺大。
6、在这次变化的体验处理上,动作太小。
我建议豆瓣干脆做的彻底点:把“关注的人”从信息结构上去掉仅作为“友邻”的一个说明;在UI上把“好友”属于“所有友邻”的一部分,只是众多友邻一个特殊的标签而已,表现的更清楚。