如今,用户在品牌宣传营销中的地位骤然上升,营销也要重视用户思维。
记录你锻炼打卡的,除了运动社区的动态,更是你手中的一瓶水。
围观你幸福生活的,除了定格的全家福,更是一辆载着家人出游的汽车。
见证你天生倔强的,除了别人竖起的大拇指,更是陪你跑过一段段路程的鞋。
……
你看,我们生活中的一个个微小片段,不正是一个个生意吗?
这两天,朋友圈被一支品牌TVC刷屏。在今年第12届金投赏国际创意节上,快手以一只充满温度的品牌TVC,用润物细无声的方式,向行业开了“温柔一枪”。
“当一瓶水不是大自然的馈赠,而是给汗水的奖励;当一辆车不是划时代的意义,而是一颗想远行的心;当一双鞋不是待升值的收藏,而是我来过的证明……”。
在品牌TVC中,通过对真实用户故事的改编,快手向大众传递出了全新升级的品牌主张:如今,广告不再是高高在上的宣言,而已成为我们生活的一部分;品牌与用户间已建立起全新的关系,商业的价值,存在于用户每分每秒的真实生活中。
“当一瓶水,不是大自然的馈赠,而是给汗水的奖励”
看到每一个普通人的价值
在快手的TVC中,每个人都在积极努力地生活着。怀孕23周的女生挥洒着汗水自信地舞动,幸福的一家人一起开车出游,乐观的残疾人积极地运动打卡……
似乎看不出任何广告的痕迹,而仔细一看,饮用水、汽车、运动鞋等商品,已“植入”到每个人的日常生活中。品牌,成了参与用户平凡生活的一部分,虽然微小,但却真实。
品牌TVC海报
这正是快手想要表达的态度:只有生活,才有生意。
以前,品牌主高高在上,需要用户仰望;现当下,品牌主更多的是以平等的姿态,参与到用户的生活中,融入到用户的生活方式中。
有人说,快手是不加滤镜的人间。
过去一年,有超过2亿人在快手上发布作品,记录自己的生活。在这个人们注意力只有7秒的互联网时代,快手老铁们,似乎留长了这个时间。
2019年7月,快手人物群像混剪视频《我盛装以待,跃入人海》被转发超过12万次。视频中,快手用户用短视频记录自己,记录生活赋予的一切幸与不幸,然后继续努力勇敢的生活。评论区里,“平凡而不普通”、“看得眼眶湿润”等评论被顶到前排。
《我盛装以待,跃入人海》
营销的用户主权时代到来
2019年以来,从KOC到私域流量,各种行业观点层出不穷。
而毫无疑问的是,随着流量红利的消失,营销固有的方法论和手段都在被解构,营销和媒体的边界在不断拓宽,营销一体化成为必然趋势。
什么是“营销一体化”?
它更强调传播和销售的同步进行和相互促进,传播销售化、销售传播化。随着短视频平台、直播平台等的强势崛起,他们的“带货能力”更是不容小觑。
基于平台,品牌通过重新构建用户连接关系,使品牌用户存量激活、增量获取,用户在品牌宣传营销中的地位骤然上升。真实的“人”的力量,被逐渐看到。
品牌TVC海报
任何新趋势的产生,都是各方面因素共同作用的结果。
以往塑造一个品牌,人们通常会塑造一种高尚的生活方式,讲一个成功的故事,所以央视的标王成了支撑起知名品牌的“标配”。
后来到了“渠道为王”的时代,品牌开始向纸媒、网媒疯狂投放;而现在,对于用户来说,传统广告只能让他知道这个品牌的存在,却无法获得他的信任。因此真实的买家秀、种草平台、试用体验等更受消费者欢迎,更容易营造品牌口碑。
有生活的地方,才有生意
可以看出,真实和信任成为一切商业行为的土壤。
在这样的大环境下,短视频成为一个生产成本更低、适用人群更广的产品形态,快手“异军突起”。
在快手,日活2亿老铁,源源不断产出1500万条原创短视频内容,得益于真实、信任的社交环境,短视频被赋予商业使命之后,它的优势就更加明显了。
与经过“过度美颜”的精致生活有所不同,快手上的内容更加真实,更具有生活的“烟火气”。正因为足够真实的内容,让快手被寄予了足够的信任。
在这里,价值观相同的老铁找到共同的交流空间,形成了真实、可信赖的坚固老铁关系,并催生出快手独有的老铁经济。
依托平台上的原生商业场景、强大国民流量和天然社交土壤,快手搭建起了“社交+”的营销模型,将社交基因与人、内容、结点这些商业要素融合,形成了营销一体的解决方案。
据尼尔森调研数据显示:通过快手平台,平均每个视频为商户带来 1068 元的收入。
快手拥有更为直观的一组数据:今年618,快手创造者获得了超过6000万的收益分成;去年“双十一”,“三一重工”直播1小时内卖出31台压路机,每台售价35万+。
只有生活,才有生意。毫无疑问,在这个以用户为主导的时代,品牌只有往“下”探寻,才能找到用户;只有主动走进用户,才能获得用户。
所以,品牌,请跃入人海。