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移动端失利是阿里巴巴衰落的起点

随着移动时代的来临,阿里巴巴虽然在多个移动领域通过收购谋求突破,但事与愿违,阿里巴巴正遭遇发展的转折点,很可能一个阿里巴巴的时代即将终结。

 

最近,美国CNBC采访了一些业内人士,提醒投资者阿里巴巴存在发展的盲点,即在移动端存在严重问题。阿里巴巴在PC电商时代达到了发展的巅峰,但随着移动互联网时代的来临,阿里巴巴虽然在多个移动领域通过收购或者自做的方式谋求突破,但事与愿违却相继失利,这使得阿里巴巴遭遇发展的转折点,很可能一个阿里巴巴的时代即将终结。

四处碰壁已经将移动入口堵死

近一年多里,阿里巴巴发现了自己在移动端上的问题,在IM、地图、搜索、支付等领域四处出击,兼并收购,期望在移动端破局,但却四处碰壁。

在IM方面,面对微信的崛起,马云孤注一掷发展“来往”,甚至给每个员工拉100用户的死任务。但IM具有极强的传染性,这决定了具有先发优势的微信难以被追赶,因为一旦某用户的周围朋友都用微信,则其只能选择微信。事实上,不止是来往,中国电信和网易倾注全力发展的易信也难以成功。年初,陆兆禧被边缘化,来往团队开始调整,阿里将重心重归手机淘宝,意味着马云“火烧南极”的豪言告吹,也意味着来往的失败。

地图是移动端的另一个突破口,马云花费超过13亿美元收购高德地图期望形成强流量入口。高德地图的确实力强劲,与百度地图形成双寡头垄断。然而,马云的图谋也遭到百度地图的强烈狙击。百度地图通过对接团购等强力本地生活资源,正在形成用户使用闭环。

最近,阿里巴巴与UC浏览器联合推出“神马”移动搜索,期望通过搜索占据移动流量入口。然而,搜索领域更是强敌环伺,百度和360已经将市场瓜分殆尽。更重要的是,搜索在移动端已经物是人非,因为搜索伴随着浏览器,而移动端用户的习惯已经从浏览器转向APP。相比阿里巴巴做移动搜索,PC搜索的老大百度却在移动端将重心放在APP的发展上,布局了十几款APP作为超级入口。最近神马搜索的宣传力度一浪高过一浪,不过在移动搜索方面具有决定权的不是媒体报道,而是用户选择。

支付也是移动电商的重要一环,支付宝本来具有强势地位,但当你马云将支付宝归为己有之后,支付宝已经不是阿里巴巴的资产。最近传出阿里巴巴回购支付宝的消息,无疑证明马云想用支付宝补足阿里巴巴在移动方面短板的图谋。前段时间嘀嘀打车和快的大战,背后就是马云的支付宝与腾讯的微信支付的大战,最后马云以冠冕堂皇的理由退出大战,也意味着微信支付的胜出。

手机淘宝的问题难解

其实阿里巴巴对移动端入口的争夺,本质上还是布局移动电商的发展,也就是说通过获取移动流量入口,然后发展自己的移动电商生态体系。本来,马云希望能够构建起一个用户强关联的移动入口,然后在其中实现电商的闭环,就像微信一样,然而事与愿违,在移动入口布局失利后,马云不得已将重心重新转向自己的本土——手机淘宝。

不过,手机淘宝却面临更加严重的问题,那就是从PC到移动端都困扰其发展的假货问题。刚看到《深圳商报》一个报道,“华强北已经形成翻新手机的灰色产业链,而淘宝则是其主要线上渠道,淘宝九成以上的iphone为翻新机,甚至不少是假货。”读来触目惊心。

正是由于这样的问题,马云才决心做天猫这样的新的平台,通过将淘宝的流量导向天猫,使得天猫高速发展。但天猫的发展是以淘宝输血为代价的,结果是天猫的品牌没有发展起来,人们依然更知道淘宝,而淘宝则被抽干,大卖家都转向了天猫,而无数中小卖家苦不堪言。

这一切决定了手机淘宝的未来,因为不解决淘宝本身的问题,单靠淘宝的手机APP是难以赢取移动时代的。

更大的野心?

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