我开始思考这样一个问题:营销人员和占星家之间的共同点比表面上看起来的要多。这两种人都会要求我们经常性地凝望星空、望向未来。每年的这个时候,我都会收到客户和记者发来的类似邮件,他们都想知道2014年会发生些什么。幸运的是,我并不需要夜观星象来预测接下来会发生的事,因为科技总是会留下一些明显的迹象。以下便是2014年你将可能发现的五个数字趋势。
1)基于身份的生态系统
在我还是得克萨斯大学奥斯汀分校研究生的时候,我的论文主题是Twitter(不,这篇论文并非只有140个字)。我论文中讨论的一个重要问题是:为什么人们会使用社交网站?我不甚正确的假设是,人们想要彼此进行联系。但我所做的调研发现,这仅仅是第二重要的原因。第一重要的原因是展示自己的身份。我会在这里顿一顿,给你点时间思考下这个社会的自恋情结。然后,我会敦促你更深入地思考。作为人类的我们总有一种天生的表达自己的需求。通过这种表达,我们进一步深化了自己的身份。聪明的公司,如Facebook(以及他们的时间轴功能)和亚马逊(以及他们的个性化推荐功能)已经在着手利用我所说的这种“基于身份的生态系统”。明天的数字世界,无论是消费者的还是企业的,都将围绕着个人身份展开活动。想要利用这一趋势的公司将会积极主动地创造各种方法,来利用这一观点:展示我们的身份是最最普遍也是最最基础的欲望。
2) 内容管理和聚合
还记得梅格•瑞恩和汤姆•汉克斯主演的电影《电邮情缘》吗?这是一部票房大片,也是浪漫喜剧的巅峰之作。然而,现在再也不可能重拍该片了。为什么?因为没人会为收到邮件而激动不已了!我们早已经从信息饥渴社会过渡到了信息过量社会。然而,我们仍然每天都需要信息——比以往任何时候都要多。因此,我们看到了诸如Pinterest、Quora和List.ly等网站的兴起。Pinterest从技术上来说不过是将早已存在的图像组织起来而已,但是由于我们非常需要这种聚合系统,它获得了巨大成功。
3) 视频=设备不可知
你上一次说“我在电视上看视频”是什么时候?更可能的是,你会在电视上看视频,但你也可以很方便地在平板电脑或智能手机上看视屏。视频持续着其设备不可知的特性。从商业角度来说,在线视频将继续在数字世界中扮演更为重要的角色。
4)四屏革命