原帖标题: Website Conversion Priorities for eMarketers in the Next 12 Months
原帖网址: http://seewhy.com/blog/2010/09/21/website-conversion-priorities/
7月27日,SeeWhy对221名网络营销人员做了一次在线调查。结果显示,未来的12月有一些潜在的转变,集中在:购物车挽救,减少着陆页( landing page)的杂乱,链接建设,以及交易邮件,这些是最优先考虑的事情。
这次调查按转化的四个关键领域,对他们的优先考虑进行了深入研究。考察的四个领域如下:搜索引擎优化(SEO),着陆页的优化,邮件营销,网站转化/购物车挽救技术。
SEO所优先考虑的事
未来12个月,哪种SEO技术是你的优先考虑?
营销人员计划集中于链接建设,这是未来12个月他们最优先的考虑,42%表明这是SEO最集中的焦点。对网站页面进行改造,以确保更高的搜索引擎友好,以22%位列其次,还有21%打算关注社会化媒体的结合。基于网站的优化(site-based optimization,比如网站地图和导航),在主要关注里仅占15%。从这些发现里可引出两个值得注意的结论:
1)营销人员已经认同最近数月Google的一些改变,把搜索结果中链接的质量和多样性,置于比内容本身更优先的地位。
2)社会化媒体的结合出乎意料地高。当营销人员热衷于社会化媒体时,从SEO来说这的确是前沿手段,这一迹象显示出营销人员已认识到社会化媒体在增加流量上的重要性。尤其是Facebook的社会化插件,包括很容易实施的“Like”按钮,正开始被视为一种简单的“社会化SEO工具”。
网站和着陆页的优化
未来12个月你优先考虑哪种着陆页优化技术?
对于着陆页的优化,营销人员正在认真对待“少就是多”的理念。过半(51%)的人表示,减少杂乱是最优先的考虑,意识到着陆页需要随时间而逐步增加简单性,以及单纯、强有力的行动激发。
28%的营销人员计划以一种提高网站转化率的视角,来重新评估其页面上的文本,而只有17%的人在优先考虑从数据采集表单中移除一些字段。这令人感到意外,因为专家们不断重复强调着重要性,即表单只要必需的字段,以提高在线转化率。
未来12个月,1/3的邮件营销人员计划优先考虑购买后的邮件营销(比如评论和满意度调查);另外也有1/3打算集中在交易前的邮件(如对放弃订单的再次营销,包括“浏览过但没有购买的”,以及从购物车丢弃出来的)。22%计划集中于通过邮件营销进行关系建立,比如忠实顾客奖励计划和优惠券。
这些发现中,值得留意的是交易邮件的快速上升,无论是来自一次成功的还是放弃的交易。由于电子商务系统和邮件引擎之间的整合,已经预打包得更为充分——邮件里的交易界面已广泛可用,营销人员(最终)就能满足一个长期的渴望,利用网站的行为数据,触发与收件人高度相关和个人化的定向邮件营销。
网站转化/购物车挽救技术