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游戏直播平台竞品分析——斗鱼TV、虎牙直播

目前来说,中国游戏直播行业还在一个起步的阶段,商业模式还没探索清楚,各大平台都还在烧钱抢主播的阶段中,所以平台现在最重要的是抓住机会,形成自家特有的商业模式,同时要对相关规则进行设定,形成自己的一大生态圈。作为一个电竞饭的笔者,现在是一名正在学习产品的大四学生,希望通过分析自己喜欢的行业产品培养自己的能力。这是笔者所写的第一份竞品分析,如果有什么理解错误的地方,请大家多多指点,不喜请喷。

行业分析

市场

2014年12月17日,中国音数协游戏工委(GPC)、CNG中新游戏研究(伽马数据)和国际数据公司(IDC)共同推出的《2014年中国游戏产业报告》数据显示,2014年中国游戏市场(涵盖网络游戏、移动游戏和单机游戏等细分市场)实际销售收入达到了1144.8亿元人民币,晋升为千亿产业中新的一员。同时,中国游戏市场用户数量约达到5.17亿人,比2013年增长了4.6%。

报告指出,中国游戏市场整体规模呈现平稳较快增长趋势,其增长速度预计仍将高于我国2014全年GDP增速。对于游戏直播平台来说,如今更加是群雄逐鹿,继斗鱼TV的的火爆之后,又出现了战旗TV、火猫TV、龙珠直播等直播平台,甚至连YY都将自己的游戏频道独立出来,不惜花千万购买域名成立了虎牙直播。随着国外知名直播平台Twitch被亚马逊已9.7亿美元收购之后,各大直播平台也是眼冒金光,展开了一系列的用户争夺战,各种挖主播各种烧钱战火连天。甚至连国民老公王思聪都想在这个蛋糕上分上一块,自己当CEO,成立熊猫TV。附上艾瑞提供的中国游戏直播市场规模。

用户规模

根据艾瑞网的分析报告,中国游戏直播用户分为三个阶段:

初创期(2013-2014年):

核心用户为PC端竞技类游戏爱好者,电竞游戏玩家渗透率非常高,通过游戏直播平台,这些用户寻找到了聚集的网络场所,追随喜爱的电竞明星;

沉淀期(2015年):

依然以电竞游戏爱好者为主,但是更多长尾游戏内容的加入,使得更多小众游戏用户加入;

爆发期(2016年-):

主机游戏随着设备终端的解禁进入游戏用户群体,会带来一定规模的游戏直播用户,接着游戏直播平台向移动端的迁移,并且伴随着移动端视频录制技术的提高,手机游戏直播将会带来更大规模的用户

竞品确定

斗鱼TV作为行业领导者,占据着70%以上的市场。而且据本人得到的消息,腾讯整合龙珠TV和斗鱼合并的工作已经进入了尾声,而虎牙则是另外一家游戏行业领导企业YY旗下的产品,并在这场直播战中砸进7亿资金。

根据如今的形势,未来的一段时间里,要看斗鱼得到腾讯的撑腰后如何巩固领导者的地位,同时也要看虎牙这个搅局者又将如何在游戏直播的市场中掀起一阵腥风血雨。

企业分析

斗鱼

投资方:奥飞、红杉、腾讯(待确定)

斗鱼作为独立的创业公司,在2014年游戏直播平台市场刚爆发就取得了阶段性的胜利;拥有最大的用户数量,其品牌价值已经初步建立;但是对于斗鱼来说融资是最大的问题(如果腾讯确定入股斗鱼的话这个问题就不再是问题了)。如今各大平台正在打着这场“主播战”,没足够的资本是烧不下去的;直播平台如今成本高,产出少已经是众人皆知;或许斗鱼在这场战争中应该以智取胜,如今正在弱化主播特别是大主播的依赖性正是在战略上领先其他平台的一点。

虎牙

资源方:YY

虎牙做为YY游戏直播的前身无疑拥有巨大的资源和渠道,但是在战略上错过了2014年的游戏直播市场的爆发可能让虎牙的市场占有率偏低;但YY及时调整战略将虎牙独立成为一个品牌也正是YY要参战的一个非常强势的信号。

YY作为游戏和直播的行业领导者无疑拥有丰富的经验以及大量的忠实用户,如果将两者完美的融合将决定虎牙能否在这一个蛋糕上分上一大块。接下来的时间里,虎牙可能会是这个市场中最大的变数。

产品定位

产品定位

斗鱼TV:全民游戏直播平台

虎牙直播:第一游戏直播互动平台

定位原因

斗鱼TV:更注重UGC模式,更希望通过普通人提供优质的内容从而产生大量人气和盈利,所以其最初的商业模式,鱼丸并不能用钱购买,希望通过任务的形式增加主播和观众的用户粘性,通过平台人数优势转化为商业价值,其也一直在致力于造星。

虎牙直播:前身作为YY游戏直播,继承了YY注重主播与观众互动的模式,也希望通过互动的模式增加观众与主播的交流,让主播与观众的关系变得更亲密,从而提高用户粘性,也可以提高观众购买付费道具的转化率。

主要功能

产品结构图

整体功能对比

两家平台首页的模块基本包括了所有作为直播间入口的基本需求,而由于商业目标的不同造成了有些模块的差异。

斗鱼的新闻模块选在放在比较上面的地方,且大部分为斗鱼官方的活动,表明斗鱼对活动和比赛推广的重视,而虎牙的官方活动则放在了最下方,表示活动在虎牙现在的战略上并没有什么重要的地位。而暴雪游戏在虎牙首页上占据了上方的地位,也恰恰说明现在虎牙在暴雪游戏的直播上是十分重视的。虎牙的新闻模块是响应式的牺牲者,当窗口小到一定程度时自动隐藏新闻模块,我认为这部分的响应式应该不做或者是从暴雪游戏那里去缩减4或6个直播推荐来让位置给新闻模块。

斗鱼在首页设置了开播预告和最新开播,个人觉得这些主播应该是平台培养的新人或者一些平台外的小主播;由于没搞清楚,也就不分析了。而虎牙则设置了明星 | 大神的模块,作为忠诚用户转化的第一步;可以吸引一些新用户或者非忠实用户进入这些明星或大神的直播间,从而在后续的流程中再进行提高转化率的产品设计。

总体来说,在直播间模块,两家平台都拥有满足基本型需求的功能,但是从上表看得出,斗鱼作为行业领导者,而且在开发运营时间上要比虎牙要久,一些满足期望型需求和兴奋性需求的功能还是比较领先虎牙的,所以虎牙要根据自家的战略去扩充一下直播间的功能,在坚持自家特色的基础上更好的去满足用户的期望型需求和兴奋型需求,让虎牙直播变得更加有趣,更有可玩性。

核心功能对比

1)直播间

斗鱼虎牙都有首页的直播展示,以可切换视频的形式来展示产品经理想要让观众看到的直播。在斗鱼TV,此模块的直播基本是一些电竞比赛,其中包括斗鱼自身举办的比赛,看得出斗鱼应该是想通过这种方式简单粗暴的推广自己举行的比赛,直接获得用户和收益。而在虎牙直播,这模块的推荐大部分是主播,表明虎牙对主播的重视,其中也有一些虎牙主推的新人,这方面也继承了YY直播的传统,以自家的主播为主,通过推销这些新人获得用户,又通过新人的培养来提高用户对主播的粘性,从而提高用户对于平台的粘性。

从交互设计来看,两个平台的直播展示都基本符合尼尔森十大交互原则。在功能上虎牙斗鱼少了一个重新载入,而在音量icon的地方,鼠标移入时,斗鱼显示的提示是“设置静音”,而虎牙是出现提示“音量”。个人认为显示“设置静音”对用户理解该按钮功能的帮助更大。

鼠标移入直播区域时,斗鱼的交互设计是在视频中央出现“进入直播间”的按钮,点击进入直播;而虎牙的交互设计是鼠标移入出现底栏菜单,而点击视频区域则直接进入直播间。

斗鱼TV中,首页的直播展示是没有弹幕的,目的是吸引观众进入直播间观看直播;而在虎牙直播中,首页的直播展示是有弹幕的,并有打开/关闭弹幕的按钮。

总体来说,在这个模块上,个人认为斗鱼的交互和一些功能的设计做得更好,在达到自己的目的(例如吸引用户进入直播间)和用户体验之间的平衡做得更加细腻,我觉得这是斗鱼作为行业领导者的一个不可或缺因素,所以这也是虎牙直播值得学习的一个地方。

2)搜索

从上面的搜索结果可以看出,斗鱼的搜索功能并不完善,人气部分的搜索结果并没有什么人气,而相关的部分跟笔者所搜索的“周二珂”虽然有一点相关,但并没有真正的主播“周二珂”,这不是坑人吗?天啦撸!可以看出的是斗鱼并没有将搜索作为一个重要的直播间入口,更重视的是让用户通过“我的关注”以及通过首页和频道进入直播间。

再来看看虎牙虎牙直播继承了YY直播主要由频道进入直播间的传统,同时也根据游戏直播的性质优化了搜索功能。看得出的是虎牙的搜索功能够做到自动识别用户搜索的是游戏、频道还是主播,从而在搜索结果上提供不同的TAB供用户选择查看:

搜索游戏:全部、直播、主播;

搜索频道:全部、直播、频道、主播;

搜索主播:全部、主播。

虎牙在搜索结果精确度上做得让人十分满意,用户可以轻易的搜索出自己想要的结果,也按照直播间人气来进行排行,用户体验较好。

虎牙顶部的搜索框获得焦点时会显示出用户历史搜索记录和热门搜索关键词,点击即可进行查询,此模块很好的满足了识别比记忆好的交互原则。

3)直播间

斗鱼虎牙的直播间视频模块基本相同,不同的地方在于斗鱼虎牙多了重新载入和弹幕设置的功能,重新载入可以让用户在视频卡住或者视频没有跟上最新直播时间时不用刷新页面就可以重新载入视频画面,而弹幕设置则让用户可以选择让自己看着最舒服的弹幕位置。

还有不同的是,斗鱼的礼物栏是在视频画面的正下方,而虎牙的礼物栏是要通过点击视频下方的显示道具的按钮来打开。

斗鱼的礼物栏包括任务、可领取鱼翅、礼物和酬勤,虎牙的礼物栏包括竞猜、礼物、首充礼包、充值和包裹。这些是跟盈利模式相关的,在后面再进行分析。

视频清晰度上两家都分为三种清晰度,斗鱼分为普清、高清、超清,虎牙分为流畅、普通、原画,在流畅度上斗鱼更胜一筹,虎牙当清晰度为原画时流畅度没有斗鱼的超清高。

斗鱼由于某些直播间的观众数量过多,现在已经拥有多条直播线路,还提供了海量弹幕模式,在线路选择上有更多的选择。虎牙目前只有一条直播线路,但右键切换线路的功能已经做了出来,应该是为了以后如果直播间观众增加后再提供多线路切换。

斗鱼直播间的互动聊天功能比较多,包括聊天框、输入框、个人信息、获取鱼翅、贡献周榜、直播公告,其中输入框还有聊天表情、有色弹幕和屏蔽礼物的功能。相对来说,虎牙直播间的互动聊天比较简单只有聊天框、输入框和粉丝勋章。

斗鱼互动聊天功能过多导致了看上去略显臃肿,而且交互设计上也有体验不好的地方,例如鼠标移入贡献周榜的时候会自动加长这一栏,而且跟正下方的聊天框格格不入。但这些功能也是斗鱼盈利模式所必须的(例如贡献周榜、有色弹幕),建议重新排版一下,例如把贡献周榜的TAB做成固定大小,通过下一页来查看后面的排名。

虎牙的互动聊天目前可能不是主要的商业目标,所以只提供了最基本的聊天功能,其他的仅仅有一个粉丝勋章,观众可以通过送礼物来获得。如要将来虎牙要利用互动聊天来获取盈利的话,一定要注意排版,虽然不是很影响用户使用,但良好的用户体验可能会成为跟斗鱼竞争的筹码。

商业模式

中国游戏直播商业模式

根据艾瑞的《2015年中国游戏直播行业分析报告》,如今中国游戏直播的商业模式仍在探索阶段,主要的商业模式有6类:增值服务、游戏联运、广告、内容订阅、电商和竞猜。

同时将经历四个阶段:

斗鱼TV、虎牙直播盈利模式对比

斗鱼初期采用盈利模式的是游戏联运和电子商务,观众通过完成任务来获取鱼丸,其中的任务包括了一些页游的升级、在线或充值任务,如今还专门设立了娱乐中心的频道作为一个页游和手游的渠道。而作为粉丝聚集地,斗鱼也成为了一个巨大数量级的电商入口,并形成了一条电竞产业链。现在已经增加了增值服务、广告的盈利模式。其中增值服务主要是通过用户充值鱼翅来给主播赠送礼物和酬勤来获利。

虎牙直播则是继承了YY直播的特点,主要的盈利模式为主播打赏、竞猜和粉丝等级制度。并且三者通过银豆、金豆形成了紧密的联系。用户通过银豆、金豆来给主播打赏,打赏又可以增加与主播的亲密度,从而提升粉丝等级,获得直播间更高的特权例如绿色弹幕等。而通过竞猜又可以迅速的积累金豆、银豆,输了之后会产生赌徒心态从而进行充值,如此循环。

分析总结

SWOT分析

建议

斗鱼如今占据了大部分的红海,应该把首要目标放在用户价值转换方面,尽早形成一套成熟的盈利模式。而虎牙而需要在蓝海上加深探索,例如博彩竞猜方面的市场如今还有一大片空白。

在这个“战乱的年代”,作为电竞饭的笔者,深深的希望各大平台可以通过良性的竞争对中国游戏直播行业进行改善,让网瘾少年不再成为电竞的代名词,让电竞成为世界又一大竞技项目。

总结

现在中国游戏直播正处于探索阶段。斗鱼TV、虎牙直播两款产品也是处于起步阶段,其中斗鱼在用户体验上略胜一筹,而虎牙在盈利模式上略微领先。笔者在产品经验上相对较少,分析的维度可能不够全面,分析的内容也比较浅显,希望各位不要见怪,如果可以提点建议,那也是极好的。

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