很多企业在建设官方网站时只注重“设计水平”,虽然页面设计是高端的氛围,但忽视了网站的细节,往往这些细节中会流失大量的用户。
企业官方网站与一般展览、网上购物中心、分销网站存在一定差异。企业官网比较重要的特点是用户体验至关重要。其他类型的网站主要内容,吸引客户保留,企业官网需要考虑用户的浏览目的,如:用户将如何找到企业产品,将需要查找企业联系信息,用户还需要浏览产品说明。当企业网站能够在第一时间为用户提供帮助时,企业网站对多用户来说是有价值的,用户将继续使用它。
一、咨询按钮注意事项
有些网站的主页上有太多的QQ咨询窗口,不时会弹出。你知道,如果用户不想咨询的话,再出现也没有用,而且还会减少用户的体验。浮动窗口位置要做好一个咨询窗口,记住所有的咨询窗口都是随着屏幕滚动的。
二、不使用销售条款
网站的文字应注重产品和服务的改进,尽量不要出现质量好、价格低、超值等类似的词语。当用户觉得价值就是价值时,用户觉得它不值得,那么它就不值得一分钱。
三、网站互动设计
作为一个企业网站,我们不仅要单方向用户推销,而且要了解用户的想法。因此,“用户审查”功能也是必要的。我们应该知道,为了生产出用户需要的产品,产品需要根据用户的意见进行改进。
四、网页大小控制
页面不需要太大,太多的页面内容用户没有耐心完成,可以选择跳转到列和内部页面显示。普通的公司网站建议主页不能超过三个屏幕翻转。
五、保持页面简洁
简单并不意味着简单。用户需要有用的信息,而他们不需要的最充分的信息是多余的。不要让不重要的元素引起用户的注意。如果他们不能快速找到他们需要的东西,那么他们每停留一秒钟都会挑战用户的底线,并增加他们“关闭”的决心。
企业网站建设的细节并不难,但往往这些细节决定成败,当微妙的处理能为我们带来用户和效果时,建设者就做了这样的调整,为什么不呢?