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出门旅游安全问题不容忽视

  近日,一些旅游安全事件,引发了大众对旅游安全问题的关注,令原本不为重视甚至忽视的出游安全、旅游细节问题再次浮上水面,类似旅行社的保障、出境游出事故如何处理、哪些地区是旅游高危区等等,一时间成为瞩目

  近日,一些旅游安全事件,引发了大众对旅游安全问题的关注,令原本不为重视甚至忽视的出游安全、旅游细节问题再次浮上水面,类似旅行社的保障、出境游出事故如何处理、哪些地区是旅游高危区等等,一时间成为瞩目的焦点。

  点睛:出游计划的详细能够有备无患。

  景区警示要重视

  据了解,一些景区有较为完善景区警示服务工作,如景点的入口和出口都设有警示牌,在危险区域也设立了警示牌,对于正在施工修缮的地点,也设置“游客止步”的标识。

  但是仍有游客为了欣赏风景,忘记控制自己的脚步,擅自走进施工场地或危险地段,特别是一些孩子,他们天性好动,家长一不留神,孩子就容易发生危险。

  建议一般不要进入未开放景区,倘若进入时一定要慎之又慎,且做好充足的物资、心理、救助准备,防患于未然。特别是通过网上结对联盟和俱乐部的方式出游,一定要选择好合适的同行者,制定出翔实的计划和紧急预案,不要擅自或盲目行动。

  安全防范意识

  树立安全防范意识,避免意外事件的发生。近来发生的游客意外事件及遇险事件,都直接跟游客个人行为上的“大意”或“盲目”密切相关。

  游客的旅游安全很大程度上需要游客自身多加防范,要意识到户外旅游活动存在着不可预知的困难和突变,行前要掌握相关的应急常识,特种旅游和户外活动要接受专业人士的指导,同时要遵守旅游景区的警示通告和安全要求,这样有些意外是可以避免的。

  安全意识应贯彻旅游活动始终。游客可控的安全环节包括:行走山路、上下船只、游泳等以及参加某些危险性高的游览项目。另外,注意保管好随身财物,尤其是处于治安状况欠佳的地区。

  点睛:安全是顺利旅游的基本保障。

  选择旅行社签署合同

  无论以何种方式出游,都应当建立在安全基础之上,所以说出游要选择正规的旅行社。市民可登录省、市旅游局官方网站,获取旅行社等级及相关资讯。同时,不要一味地挑选低价团,一定要选价位合理的旅游产品。旅途中要注意保存好旅游合同、门票、发票等有效凭证。

  签订规范的旅游合同也是重要的项目。旅游者的权益若缺少了合同的详尽保障,会蕴含太多的不确定因素。因此旅游合同必不可少。签合同时,要仔细阅读合同条款,对个别条款有争议或没有约定的,也可以另行约定。同时,合同后面附上一份详尽的行程单也是必要之举。

  点睛:以小见大,以旅行社细微服务探全盘质量。

  出游计划要周密

  旅游难免会碰上一些意外情况,要把事情想得复杂些、周全些。事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划并带好导游图及车、船时间表和必需的装备,包括常用药品,做到有备无患。诸如攀岩、潜水、穿越沙漠及森林等非常规活动,本身带有探险性,不确定因素较多,无论是哪一个环节疏忽大意,都有可能导致不愉快的事情发生。

  点睛:开放景区由于建设和管理比较成熟,已经具备了一定的安全保障。但未开放景区游客游览应当更加慎重。

  注意食品卫生

  要注意食品卫生和安全。饮水卫生:不饮用生水,旅途饮水以瓶装水、开水和消毒净化过的自来水为最理想,其次是山泉和深井水,江、河、塘、湖水千万不能生饮。无合格水可饮时,可用瓜果代水。饭店选择:有卫生许可证,有清洁的水源,有消毒设备,食品原料新鲜,无蚊蝇,有防尘设备,周围环境干净。购买食品:不要购买无产地、厂名、生产日期、保质期限、配方或主要成分等标识的定型包装食品或超过保质期的食品。食物的食用:应注意不要食用从未食用过或认识不清的蘑菇类、鱼类和野菜、野果;不要生吃鱼片、生腌海产品等各种生吃食物。

  点睛:身体健康保障了出游期间的旅途愉快。

  单身旅行要慎重

  单身旅行,须首先做好计划。第一,做行前检查。通过体检确认自己是否能完成旅行,客观条件能否允许旅行。第二,整理旅行线路图。结合有关地图册在自己的草图上标明记号,对所经地的情况作一个最新、最全面的咨询调研,根据你了解和掌握的信息资料作出相应的防护选择。沿途交通、治安、饮食、服务质量、风俗习惯、社会风气,当地水土、气候等,能否适应,哪个季节去合适,如何购物,如何走出误区,如何绕过骗局,心理都应有所准备。

  点睛:出发前要了解目的地国家和地区的社会治安状况。

  认真了解保险条款

  旅游者出游前,一定要看清保险条款,明确自身保险权益。像一些市民一听旅行社已投保了责任险,就不再理会保险的事情了,其实他们并没分清旅游保险中责任险与意外险的区别。

  旅行社责任险对旅行社的各项高风险的旅游安排,并不是都在保险范围之内,保险条文明文规定,旅行社组织的赛车、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、蹦极等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失是不予赔偿;还有许多旅行社近年来大力推广的自助旅游,在保险公司的旅行社责任险的条款中,也是以“既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动”的特别标注,不在理赔范畴之内。

  点睛:旅游保险的责任险和意外险是有区别的,责任险投保的主体是旅行社,主要是指由于旅行社的责任,使得游客受到损害而进行赔偿;而旅游意外保险投保的主体才是游客本人,主要针对旅游中的意外所导致的伤害、医疗等。

  境外旅游求助

  假如在境外发生交通等事故,一般应立即向当地警方报案,并要求通知您的亲友或中国驻该国使领馆,可要求领事官员敦促所在国当局惩办肇事者,或协助您通过法律途径或向保险公司争取赔偿。一些旅行社对于出境游保险,目前一般采取由当地地接社投保,出事故后当地保险公司可以快捷解决,免除在国内投保后理赔手续上的烦琐。

  对于境外遇到困难的处理,一般情况旅客均可向中国驻外使领馆求助。当游客在境外的中国护照遗失、被偷或被抢后,游客应立即向所在国当地警察部门报失,必要时还应向所在国申请出境签证;当持有效签证在目的地国入境、出境或过境受阻时,游客应向该国主管部门如实说明有关入出境或过境的事由,同时了解受阻原因,可要求与中国驻该国使领馆联系,要注意收集和保存证据,以便日后投诉之用或通过法律程序处理。

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