据中消协有关负责人介绍,各地消费者协会接到的消费者投诉反映:很多旅游城市的街头都有免费提供的地图,地图上有关旅游景区、餐饮、购物等各种消费信息内容丰富。但是,这些免费地图中不乏虚假信息,甚至有的酒店提供的旅游地图也存在类似问题。
为此,中国消费者协会提醒广大消费者――
第一、外出旅游,特别是自助游前,要尽量通过正常渠道搜集有关目的地必要的、可靠的信息。
第二、在外地得到的免费消费地图,有必要对消费信息进行核实,避免被误导。可拨打114电话了解其真实性,也可以通过酒店提供的免费上网服务在网上比对核实。
第三、如果消费地图是在酒店、宾馆取得,可以保留证据,一旦出现因为虚假信息而合法权益受损的情况,可依法向消费地图提供者主张权利。
另外,对于发现的虚假信息可以向消费者协会投诉,也可以向工商行政管理机关等有关部门举报。
