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旅游维权四招

  一提防低价陷阱 一些不规范的旅行社以低价揽客,然后在旅游途中再加收额外费用;或通过减少景点、缩短时间等,以减少支出。因此,消费者在选择旅行社时,不但要比价格,更要比内容。

 

二签订旅游合同 签订旅游合同时,要使用示范文本,明确旅行社提供服务的质量标准及违约责任。

 

三谨防冲动购物 游客出游后,在旅游区常遇到推销各种旅游纪念品的,对此,消费者应谨慎购买、理性消费,购买后要索取发票,妥善保存,以备日后维权之用。

 

四理性处理消费纠纷 消费者在旅游过程中,一旦与旅行社导游发生费用争议,可采取书面记录、录音、录像等方法,保存证据。旅游结束后及时向有关主管部门投诉,切不可采取擅自离团、罢游等不理性的做法,以免招惹不必要的麻烦。

 

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