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春节大假归来,经历了旅途的颠簸劳累,爱车也到了该做保养的时候了。在不同的4S店享受不同的保养服务,并且还有为数不少的维修厂也提供常规保养,它们有何区别?做保养对爱车会不会有损害?华西城市读本记者就此进行了调查。
行驶路况影响保养周期
关于保养的周期,不同的车型有不同的规定。纳智捷泸州源仪汽车生活馆售服经理潘平说,像纳智捷其保养周期为3个月或者3千公里,二保就是到一万公里保养,其后都是间隔1万公里保养一次。另外,保养的周期也还要由车子平时行驶的路况来定。“如果您的爱车经常在沙石山区、煤矿、矿场行驶,一般建议在5千公里就保养一次,以防止灰尘造成缸体损坏。”
再有,现在保养的周期也与汽油标准有关,如硫、铅、水分、重金属等杂质都超标。“中国的97号油都只能与国外的93相当。”潘平说。
4S店里享受专业保养流程
“小修理厂的保养只是检查底盘、比较单纯的更换部件、机油等,而4S店的保养都有一套紧密细致的整体流程。”对于普通修理厂和4S店对爱车保养的区别,潘平表示,除了这些基本的服务外,如果车主没有按时在4s店做保养,而选择在小修理厂进行保养,就不能享受质保期内的部件出现问题或者损坏的免费更换,并且4S店是不给与赔付的。“比如皮带,在外面保养之后如果出了问题,再到4s店去检查,4s店是不予更换的,这时客户就需要自己出钱更换了,一般费用都要上千。”
潘平说,完整的流程包括由服务顾问接待,到转交给技师专家诊断,再到车间处理、保养,相当的细致,以及机舱清理、电子全部确认、禁锢底盘螺栓、轮胎上的杂物等一切能够考虑到的细节都会为客户检查周详。
4S店保养按工时收费
潘平说,纳智捷的保养按工时收费,一般为150元/工时。“这样的费用可能比小修理厂高,但4S店保养更专业,更精细,有质保,而小修理厂是不给予质保的。”
比亚迪泸州服务总监盛利说,保养时间和车子的排量有关,费用与车型、使用机油有关,比如F3,用一般的矿物质机油费用在200多元,机油好一点的就是400多元。涡轮增压的车型1.5T按照厂家的标准是800多元。“工时费也是按照车型来定,如F3和三系的都是99元,其他车型是140元。”盛利表示,保养人群在其质保范围以内的,都比较稳定,是否在相应的4S店保养,这个跟车主的消费观念有很大的关系。
4S店保养按等级划分
东风标致泸州浩翔4S店技术专家姜忠材介绍,他们的保养分为A保和B保。不同的保养其价格和保养项目也各有区别,如更换的项目包括发动机油、机油滤清器、汽油滤清器、空滤气滤芯、座舱空气过滤器、火花塞等,而检查的项目有检查底盘、电动单元故障包、机舱、发动机等。
姜忠材表示,保养周期与车型有关。他们的车一般都在7500公里保养一次,A保厂家免费更换机油、机油滤清器,还免费增送客户一瓶燃油添加剂,空气滤清器和机油滤清器只需清理便可,而B保养一般在30000公里,或者两年,但空气滤清器和机油滤清器必须更换。
温馨提醒
车辆享受质保是有条件的
姜忠材还表示,车辆享受质保是有条件的,那就是需要定期在4S店进行保养。“发动机需要定期保养,如果不定期保养会导致发动机等部件过度磨损,造成问题判定不准确,如定期保养,车况问题判断比较准确。”
另外,部分常规保养部件必须进行定期保养,如不定期保养或者更换会造成发动机油污比较多,导致发动机损坏,汽油滤清器时间过久不更换会造成堵塞,导致汽油燃烧不充分。
姜忠材说,如今排放标准在国4、国5,汽车技术质量越来越好,但是汽油的质量达不到标准。“汽油质量差燃烧不足,会影响发动机动力、提速问题,燃烧不足会导致排放超标,车子故障灯、排放警告灯点亮。如果汽油太差,杂质比较多,还会损坏发动机三元催化器,造成积炭比较多、快,积炭过多需要定期清理消声器等。”
华西城市读本记者 李华刚 实习记者柯柳宇