作者 | 刘晶荣
疫情之下,全国各地勠力同心,共同抗疫。
然而,电信诈骗团伙却在这个特殊时期,利用人们网购防疫用品、开展网课学习等时机屡屡得手。经统计,仅疫情期内2月份的诈骗案就激增35%,其中金融诈骗举报量位居榜首。
3月17日,工信部发布了剑指垃圾短信的公告,《关于印发<工业和信息化部垃圾信息治理工作情况通报(2020年第1期)>的函》,文件要求相关机构严格监管。而公告发出的月内,短信服务商集体被查的消息不胫而走。
有业内知情人士告诉虎嗅,“保守估计有二十多家短信服务商被调查,但真实数字可能是四十多家。”他还表示, 金融电信诈骗是多年的痼疾,这次大力肃查很可能在为今年“3·15”埋伏笔。
人在家中“宅”,“骗”从短信来。
疫情期间隔离在家的王鹏(化名),向虎嗅讲述了他如何掉入“信用卡提额”骗局的过程。
2020年2月中旬,王鹏的手机上突然弹出一条95533发来的短信,“您的建设信用卡已达到提升额度标准,如需提升请致电xxxxx,当日有效”。当时,这条短信混杂在各种外卖、快递未读信息中躺了好几天。
王鹏做点小生意,资金周转常年依赖信用卡,在此次疫情影响下,生意处于停滞状态,迫于生活压力,他翻出了那条95533发来的短信。
“95533发的短信,我也经常用建行的信用卡,因此完全没有往可能是电信诈骗的方向想过。”王鹏拨通了短信上的电话,想问问如何提升借款额度。
电话接通后,一位标准播音腔的女士自称建行客服,寒暄过后表示:“先生,查询提升额度需要先告知银行卡号和手机号,请您稍等告知收到的验证码,我们才能为您查询具体提升数额。”
1分钟后,王鹏手机弹出一条验证码短信,他想都没想就告诉了对方,只听到对方敲击键盘的声音,然后温柔的说道:“先生,稍后会将额度信息发至您的手机,请您耐心等待。”最后,还不忘贴心叮嘱“验证码要谨防泄露。”
没想到,5分钟后,王鹏没等来提额的通知短信,却等来扣款5000元的消费通知。
”当时才反应过来,可能被骗了。“王鹏马上回拨电话,那边已经是无人接听的状态,后面再打已经变成“您拨打的电话不在服务区”。
回想起来,从拨通电话到被骗整个过程不过十分钟,虎嗅问及为何鬼使神差点开这条几天前的垃圾短信时,王鹏苦笑,“需要钱,抱着侥幸想试试,谁能想到95533发的短信也有假的。”
其实,“信用卡提额诈骗”并不新鲜,这类手法早在2017年就被曝光过,但王鹏显然忽视了此前的类似案件报道,防骗意识依旧薄弱。
不过,在虎嗅采访过程中,也发现了一些疫情期演化出来的新诈骗手法。
据爆料人描述,新的诈骗手法中,骗子会发短信或打电话告诉你有欠款未还,假如你确实四处欠账,就会好奇自己哪边的欠款忘记还上,然后按照对方提供的链接点击查询,只要进入链接输入个人信息,你的金融信息就会被窃取,直到卡上的钱全部被转完。
而另一种诈骗手法则是通过“钱色交易”的灰产窃取个人金融信息。
爆料人表示,疫情期间裸聊生意异常火爆,有些裸聊网站为了引诱网友上钩,会要求用户填写手机号和验证码登录后先给免费10分钟的”甜头“,此后享受VIP服务时就需要输入银行卡号。
熟不知,这些个人信息最后都会被明码标价售卖,这些人也将持续遭受数据泄露带来的电信欺诈、人肉搜索、账户被盗等困扰。
“提额短信”、”黄色灰产“等手段之所以能如此猖獗,源于背后有一套成熟的利益链。
原本银行、合规金融机构等会通过短信商发送营销广告都是正常的商业行为。但自从2015年线上金融崛起后,贷款广告丛生,当时最主要的营销渠道变成了网站、APP广告、贷款超市。
很快,监管注意到贷款乱象,导流平台被严查,线上营销被斩断,短信自此借壳成为金融产品主流的推广渠道之一。
不同于网上导流和APP广告的广撒网式的获客模式,短信可以说是最精准,触达率最高,也是性价比最高的获客渠道。
网贷业内传闻,一名温州商人,在不通过门户、APP、贷超等主流获客的情况下,单通过短信,1000万的放款额就获取了1个亿的利润。
这背后的短信商,三五个人就能组成一个小作坊,几万元就能从办证中介那里拿下ICP准入和电信业务许可证。业内人士称,“厉害的团队一天能赚5万元。”
伴随着行业野蛮生长,很多人为谋取更多利益,短信渠道商将触手伸向了非法贷款广告,甚至诈骗广告。
最终,非法从业者设计出了“伪基站”的手段。伪基站,是把普通手机信号屏蔽后,然后强行将用户的手机注册到自己的信号中,然后推送垃圾短信。
这种伪基站可以伪装成任何号码,如10086、10010、95555、95533等专属企业的短信。我们平时收到伪装的95533建设银行的诈骗短信,基本是来自于它。
2019年“3·15”之后,线上金融被监管严打,但是附着在金融行业,像毛细血管一样的不法短信服务商却被忽视了。如今我们依旧可以在聚投诉、黑猫投诉上看到消费者对短信诈骗络绎不绝的投诉。
而且,如今的贷款诈骗短信已经到了能够迷惑网贷资深玩家的地步。
专业贷款户王真(化名)向虎嗅表示,“平时我对贷款平台了然于胸,各种贷款广告门清,一眼就知道这些广告背后躲着的是正规金融机构还是高利率平台,但对于日趋逼真的短信诈骗却常常拿不准。”
90后成电信诈骗高发人群
90后作为与网络共生的一代,对网络最为熟悉,为何会成为电信诈骗高发人群?
根据汇丰银行的调查报告显示,中国“90后”一代人的债务与收入比达到1850%,该群体欠各种贷款机构和信用卡发行机构的人均债务超过17433美元,即“90后”人均负债多达12万元人民币。而在海尔消费金融、融360联合的数据报告中,90后在消费贷款群体中占比达43.48%,以贷养贷用户占比近三成。
即便财务状况捉襟见肘,一位通信领域从业者对虎嗅表示,“疫情在家,大家手机不离身,直播、电商、短视频、游戏等线上娱乐项目爆发式增长,大家打赏、充钱、买东西大多使用线上网贷产品或刷信用卡、花呗,其中90群体是最活跃的群体。”
对此,一名资深网贷从业者对虎嗅表示,”其实,近年来从网贷平台一些报告能看出,网贷主要群体和遭受电信诈骗群体呈现高度重合。“
这也就不难理解,为什么360今年发布的《电信诈骗分析报告》中,80、90后在网贷类APP诈骗受害人群中占比超80%,其中90后占比45.9%。
虽然,90后在日益高企的房价和激烈的社会竞争压力下日渐佛系,注重即时享乐,喜欢超前消费,成为借贷最大潜在人群。但从宏观层面看,2019年我国六大国有银行的透支额度接近3万亿元,同比增长10%左右,增速创10年来新低。
我们的社会早就被那些过度的消费贷轰炸,逐渐变成了透支型社会。而这一切,无疑为金融诈骗的演化和滋生提供了生存土壤。
所以,面对电信诈骗这种社会痼疾,除了依赖监管整顿外,更重要的还是要控制好我们自身内心的欲望,不要轻易将自己的隐私信息向他人泄露。