《福布斯》网站近日刊发专栏文章,讨论苹果近日在移动领域显现的颓势。文章列举了这家iPhone制造商在手机大战中逐渐败下阵来的三大因素。
曾经的辉煌
当苹果2007年推出第一代iPhone智能手机时,我也急不可耐地加入了购买大军。当时我住在乌克兰的基辅,iPhone在当地非常受欢迎。那里没有一家正式获得授权销售iPhone的运营商,因此市面上的所有产品都是“越狱”过的。大街上有店铺提供20美元的破解服务。甚至总统也有一部。
然而在上周,一件事情让我意识到,iPhone统治市场的年代已经成为过往。我手机上的谷歌搜索应用推送了一条信息,邀请我使用Google Now——这家搜索引擎公司推出的新款个人助理软件,在背后支持它的是人工智能技术。
这款应用目前还不了解我,但已经开始推荐餐馆,为约会估计行程时间,甚至可以告诉我路上是否会堵车。虽然谷歌知道这么多关于我的信息,这一点有些吓人,但这款应用的确非常实用,让我欲罢不能。另外,Google Now可以完全不依赖平台运行,这对苹果来说是个大问题。
三大原因
很明显,苹果在移动领域的领先地位正在丧失,这里有三大原因:
1、硬件越来越不重要:现在听起来可能很奇怪,不过早在10年前好像就有硬件已死软件为王的趋势。在90年代,微软是全球市值最高的公司,个人电脑制造商则逐渐沦为附庸。是苹果凭借iPhone这样的产品复兴了硬件行业。
未来10年,人们从设备上获得的大多数价值都将来自于“云”提供的服务,而与内置的功能无关。而且,从诸多制造商处随便挑选的一款手机,就可以和iPhone相媲美。激烈的竞争与同质化意味着利润率缩水,以及市场份额下降,苹果也不例外。
2、苹果不再能控制iPhone的功能性:当苹果发布漏洞百出的地图应用时,我等了数月才升级IOS系统,因为我不想为一款拙劣的产品换掉谷歌地图。一直到可以从苹果应用网店下载谷歌地图后,我才选择了新系统。
我还是更喜欢iPhone,但老实说我讲不出原因。我要在手机上做的事情,都是由他人提供的。我用谷歌浏览网页、搜索、查找地点,Zite和 Hootsuite能够提供内容,Brewster可以整理联系人,Skype负责给海外的朋友打电话,我怀疑最终Square可以用来支付。
虽然我不会转投Android平台,但我手机上谷歌的东西越来越多,要超过苹果。
3、人工智能的兴起:正如我以前所讲,虽然苹果是首个让消费者在手机上体会到人工智能(AI)魅力的公司,它发布了Siri。但苹果在该领域已经落后,而且没有出现进展的迹象。
在未来,切换软件平台不单是学习新界面的事情。换系统会像搬家到一个新城镇一样,在那里的人为你提供生活所依赖的服务前,他们必须要先认识你。
现在,Google Now在人工智能手机应用领域明显领先,其他人也可能加入进来。微软有这样的技术,但目前进展不快(不过通过与一些优秀的OEM合作,这一点可能很快发生变化)。IBM当然有能力,只要他们想这样做。亚马逊大概也在准备。
像Facebook和Nuance(为苹果Siri提供核心技术的公司)这样的企业也有强大人工智能开发技术,而且还有许多公司已经拥有、或者正在打造令人激动的技术。苹果管理层既聪明又能干,他们在该领域持袖手旁观的态度显得很奇怪。
也许就像许多苹果粉丝坚信的那样,这家公司很可能有一套秘密方案,可以让全世界再次疯狂起来。不过它能否做到这一点值得怀疑。因为悄悄获得专业技术的难度是非常大的,而且苹果的保密传统也没法套用在收购上。如果没人知道你涉足这个领域,就很难展开收购。
这不意味着苹果没法打造或购买人工智能技术(像苹果这样强大的公司可以做任何自己拿定主意的事情),但他们目前没有迹象要这样做,而且在机器学习领域继续落后。
@风雨下黄山-黄生的博:这次全球央行大降息,全球大宗商品大跳水,受害的又是中国,中国过去几年在全球收购了大量的石油资源和企业,大量收购了矿山,而且这些矿山都是高价收购的,等中国收购完后,然后各种大宗商品开始价格跳水了,从全球央行的降息情况来看,这次经济调整的时间不会短,中国的收购都套在大宗商品的高位了!
@李开复:在国内:1、企业应用终有一天会成为创业热点,但是时机不成熟;2、移动大平台创业已经太晚太难,而且就算有大平台,也是来自应用的延伸;3、软硬件结合可以发挥中国制造优势;4、国内生活服务也会被移动激活,但是生活领域和美国不同;5、众筹最好把用户利己行为转换为利众效应。