在经历1号店前管理层离职等风波之后,沃尔玛开始尝试赋予全资收购的1号店更多意义。
11月20日沃尔玛山姆会员店宣布入驻1号店,截至11月23日21时,沃尔玛山姆会员店150元一张的会员卡在1号店的订单不超过1000笔。
这是沃尔玛首次将旗下不同业态结合起来,让山姆会员店入驻1号店的第三方平台,在会员店模式风靡的时代让1号店为其导流,同时在电商竞争惨烈的当下用山姆特色商品增加1号店的差异化。
山姆会员店方面向界面新闻记者表示,首批上线商品将近400个,以山姆直接进口及其自有品牌会员优品(Member"s Mark)商品为主,暂时不包括冷藏、冷冻等鲜食。
界面新闻记者浏览1号店上海站时可以看到放在首页的山姆促销广告——“前1000名会员购买者即送150元尝鲜券”,山姆会员店在其微信公众账号还特意列了一些包邮商品。
商品价格也分为会员价和非会员价。山姆在1号店商品的会员价与山姆官网的价格基本一致,非会员价则有不同程度的上浮。
首选江浙沪区域作为试点,可能基于1号店大本营位于上海,在江浙沪的物流能力较强,不过目前1号店与山姆会员店均未就双方具体操作流程进行正面回复。
目前看来,山姆会员店线上线下的体验并不相同。从SKU数上看,山姆会员店在1号店一共593个单品,这几乎是山姆会员店单品数的1/10。
这次试点在江浙沪,不过上海、杭州、苏州都已有山姆会员店,山姆自己的网店也覆盖门店所在的城市,可以进行配送,而且山姆网店的商品更多。
以上海为例,山姆网店基本覆盖了整个上海市,如果一个顾客住在上海静安区,其可以在山姆网店选购更多山姆商品,包括大部分的生鲜类食品,山姆能给其提供全程冷链配送,并基本可以做到当日达。而1号店的山姆店在商品数上可能并不能吸引山姆会员,一共只有不到500个SKU数,跟山姆网店比起来竞争力并不大。沃尔玛方面一位内部人士表示,入驻1号店更多是给非山姆会员的顾客一个尝试的机会,同时也能给山姆会员店一个客流的导入。
沃尔玛今年7月完成对1号店的全资收购,但紧接而来的是中高层管理者大量离职的消息,而对1号店未来方向的不明确也导致了员工的不安。外界普遍认为这家美国传统零售商和成长于中国快节奏扩张电商环境下的1号店在经营上出现矛盾。
此次山姆会员店引进1号店,也算沃尔玛整合1号店资源的一个重要举措。不过,未来是否推向更广的区域,沃尔玛方面并无具体时间表,需根据试点结果而定。【来源:界面】