用动物比喻管理的举动在企业界大行其道,通用汽车CEO罗杰·史密斯曾将通用汽车比喻成一头大象,“通用汽车就像教一头大象跳芭蕾舞,你要找到它身上最敏感的部位,然后用刺激棒不断捅它,才会有所反应。”无独有偶,IBM前董事长兼CEO郭士纳也将IBM比喻成大象,“谁说大象不能跳舞?大象就是能跳舞!如果大象能够跳舞,那么蚂蚁就必须离开舞台。”IBM以前是一只笨重的大象,而郭士纳却让它跳起了轻盈的舞步。
在中国,众多互联网企业也都以某种动物作为自己企业形象的化身,如腾讯是一只企鹅,百度是一只熊掌,阿里巴巴是一只猫,京东是一只机械狗,搜狐则是一只狐狸。
还有一位将动物哲学运用得出神入化的人,我们始终绕不开,他就是华为公司创始人任正非。马、狼、鸡、猪、蛇、老鼠、乌龟、凤凰、乌鸦、蜘蛛、萤火虫甚至是猫头鹰,在他那里都变成了生动有趣的企业管理哲学,以下是任正非近20年来练就的十三大动物哲学。
“世界上我最佩服的勇士是蜘蛛,不管狂风暴雨,不畏任何艰难困苦,不管网破碎多少次,它仍孜孜不倦地用它纤细的丝织补。”
蜘蛛网结构与华为的组织构架惊人的相似:处于战略前沿的作战部队类似螺旋形的“黏质蜘蛛丝”,富于弹性、灵活性、机动性,更可怕的是富于“黏性”,一旦接近猎物,便死死地咬住不放,直到捕获到手为止;而放射形、牵引形的蜘蛛丝则类似於强大的后方支撑系统,包括战略司令部、参谋部、后勤部、人力资源部以及其他部门。
“我们的对手足够强大,强大到我们还没有真正体会到。我们和竞争对手比,就像大象和老鼠相比。我们是老鼠,人家是大象。如果我们还要保守、还要僵化、还要故步自封,就像老鼠站在那里一动也不动,大象肯定一脚就把我们踩死了。但是老鼠很灵活,不断调整方位,一会儿爬到大象的背上,或者钻到大象鼻孔里,大象老踩不到,它就会受不了。我们必须要有灵活的运作机制和组织结构体系。”
“华为的光辉是由数千微小的萤火虫点燃的。萤火虫拼命发光的时候,并不考虑别人是否看清了他的脸,光是否是他发出的。没有人的时候,他们仍在发光,保持了华为的光辉与品牌,默默无闻,毫不计较。没有每一个萤火虫拼命闪光,华为就会晦暗无光。当然,包括我们这些正在闪光的小虫,也包括离开了我们独自高飞的大虫、老虫、小小虫……他们都曾经贡献过。”
“狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三要素。市场部有一个狼狈组织计划,就是强调了组织的进攻性(狼)与管理性(狈)。”
“烧不死的鸟是凤凰,我希望树立一批真真实实烧不死的鸟作凤凰。有极少数的人是真正“在烈火中烧”,如果说他们能站起来,那他们对我们华为人的影响是无穷的。”
“我们像双翼的神马,飞驰在草原上,没有什么能阻挡我们前进的步伐,唯有我们内部的惰怠与腐败。”
“来自对手的批评不要总是抗拒,即使说得过头了点,我们都要认真听取,他要打赢我,总要找我的软肋,我们自己总是有盲点。”有人附议到:“乌鸦叫,没见把谁叫死了,猫头鹰半夜聒噪,一定是闻到了死亡的气息。所以乌鸦和猫头鹰都是吉祥鸟。”
任正非用龟兔赛跑来比喻华为,并称大公司不是会必然死亡,华为“后发式”追赶可能也会追上“龙飞船”。“乌龟精神被寓言赋予了持续努力的精神,华为的这种乌龟精神不能变,”任正非也借用这种精神来说明华为人奋斗的理性,“坚持只做一件事,坚持像“乌龟”一样慢慢地爬,才有可能在几个领域里成为世界领先。”
“在舆论面前,公司长期的做法就是一只把头埋在沙子里的鸵鸟,我可以做鸵鸟,但公司不能,公司要攻击前进,华为公司到这个时候要允许批评。”
对于华为为什么不上市,任正非回答:“猪养得太肥了,连哼哼声都没了。科技企业是靠人才推动的,公司过早上市,就会有一批人变成百万富翁,千万富翁,他们的工作激情就会衰退,这对华为不是好事,对员工本人也不见得是好事,华为会因此而增长缓慢,乃至于队伍涣散。”